指派任务并查看执行情况(任务管理)
创建开店、闭店等任务,指派给人员、门店或岗位。可以设为每天、每周、每月循环,员工在 App 里完成后,可按门店或按人员查看完成情况。
最後更新 2026-10-05閱讀約 2 分鐘
適用範圍
- 行業
- 餐飲
- 方案
- 標準版及以上
- 功能
- 店铺运营
概述
任务管理有 3 个标签:
- 任务列表:创建任务,设定指派对象(人员、门店、岗位)和循环方式。
- 执行列表:按门店或按人员查看员工在 Bookmi App 里完成的任务。
- 任务分组:像「开店作业」「闭店作业」这样,把任务归到一起。
任务创建后,被指派的员工会收到通知。员工在 App 里打开任务,附上照片或备注后完成。
操作步骤
- 打开侧栏 门店运营 → 任务管理。
- 想先定好分组时,在 任务分组 标签点 添加分组,填写分组名称、分组描述和排序。
- 在 任务列表 标签点 添加任务。
- 在 基本信息 填写 任务名称(必填)、任务描述、任务分组、优先级(普通 / 重要 / 紧急)。
- 在 时间安排 填写开始日期、结束日期、计划时间、预计时长和执行地点。每次都要做的工作,打开 循环任务,选择每天 / 每周 / 每月和具体日期。
- 在 任务分配 选择 指定人员 / 指定门店 / 指定岗位 之一,再选对象。
- 在 完成设置 选择完成方式;需要时打开 需要拍照、需要备注。步骤较多时,用 添加子任务 拆开。
- 点 创建,被指派的员工会收到通知。
- 在 执行列表 标签查看完成情况。
画面说明
完成方式
- 所有人完成:被指派的每个人都要完成。
- 任意一人完成即可:门店、岗位或多人任务中,任意一人完成即视为全员完成,其他人不再显示未完成。
月任务模式(选每月时)
- 締め日(N日まで):1 号到 N 号每天都能看到并执行,完成一次即算整月完成。
- 指定日(仅N号当天):只有 N 号当天才显示、才能执行。
执行列表
- 期间可选 今日 / 昨日 / 本周 / 本月 / 自定义。
- 店铺视图:上方是各店完成率,下方是任务×门店的表格。点击格子打开 执行详情(执行人、完成时间、耗时、备注、执行照片、提交的文件、评价・回复)。
- 人员视图:按人查看指定人员或岗位的任务。点 查看指派详情 可看到应执行人员和完成情况。指定门店的任务请在店铺视图查看。
- 状态:待执行 / 执行中 / 已完成 / 超时完成 / 失败。还没人动过的显示 尚未执行。
删除任务分组
分组里有任务时,必须勾选 同时删除分组下的 N 个任务 才能删除。勾选后组内任务及相关数据都会删除,想保留的任务请先移到其他分组。
常见问题
- 员工在哪里执行任务?:在 Bookmi App 里。执行记录在员工用 App 完成时生成。
- 能在这个画面写评价・回复吗?:执行详情里只能查看,评价・回复在 App 的任务详情里写。
- 改了指派对象会通知吗?:修改人员、门店或岗位后,会再次通知被指派的员工。
- 列表里有 HACCP 和赏味期限的任务:它们在 HACCP 卫生管理、赏味期限管理里记录时自动生成,当天记录齐了就会自动完成,不需要当作任务去执行。→ HACCP 卫生管理
說明
侧栏里没有这个画面时,请确认所签套餐或角色权限。
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