它解決什麼
- 想先了解一下，但怕業務一上來就追著談
- 簽了之後多久能用起來，心裡沒數
- 現有的客戶名單和預約資料能不能搬，誰來搬
- 出問題的時候找誰
- 店裡沒有技術人員，怕最後設定工作落到自己頭上
怎麼運作
諮詢
表單、電話、聊天視窗都行。我們先了解你現在的困擾和店鋪規模。這個階段不收費，也不會當場讓你簽約。全程中文對應。
方案與報價
按行業和店鋪數給出套餐與概算。不在列表裡的行業，我們先了解業務內容再組配置。考慮時間你需要多久就多久。
免費試用（30 天）
簽約前先在真實環境裡試。無需綁卡，到期不會自動扣費。覺得不合適，直接結束就行。
初始設定與資料移轉
設定由我們搭。標準行業的話，AI 會從公開資訊讀取菜單和營業時間生成設定草案，你只要確認哪裡不對。現有客戶名單和預約紀錄也由我們匯入——紙本檔案、Excel、其他系統匯出的檔案都行。
電話號碼準備
現有號碼轉接、或新申請 050 號碼，二選一。轉接手續依各通信業者的規定辦理，所需天數我們無法承諾。手續怎麼走由我們指引。
開始運行
標準行業最快當天開始跑。不在列表裡的行業需要先了解業務再搭，通常兩週左右交付。評價回覆和追客從上線當天就開始動。
上線後的諮詢
想改 AI 的應對內容、菜單增加了、開了新店——隨時能在後台改，也可以找我們幫忙。窗口是中文。
包含的能力
常見問題
問了之後會被反覆推銷嗎？
不會。諮詢階段不收費，也不會當場要你簽約。看完覺得不合適，跟我們說一聲就結束了。
從簽約到能用，要多久？
餐飲、美容室、整骨院這些已有套餐的行業，AI 會生成初始設定，最快當天就能跑。不在列表裡的行業要先了解業務再搭，通常兩週左右交付。另外電話號碼的轉接手續依各業者規定辦理，不計入這個週期。
設定是我們自己做嗎？
不是，由我們搭好。你只要看一遍、把不對的地方改掉。上線後的調整在後台就能做，不涉及技術工作。
現在的客戶名單和預約資料能搬過來嗎？
能。紙本檔案、Excel、其他系統匯出的檔案都行，匯入工作由我們做，不用你輸入。具體怎麼走在初始設定時一起定。
試用期間不想用了，退出麻煩嗎？
不麻煩。30 天試用無需綁卡，到期不會自動扣費。正式開始後也是按月訂閱，隨時可停，沒有解約金。
上線後出問題找誰？
後台的聊天視窗、電話都可以。受理時間按套餐不同，請在方案階段確認。窗口是中文，對客人那頭出去的是日語。
現在用的預約系統或 POS 要換掉嗎？
不用。Bookmi 主要接手電話、訊息、追客這部分。與既有系統的對接從 Standard 套餐起支援，怎麼連在初始設定時確認。
※ 上線所需時間隨行業與既有資料情況而變。電話號碼的轉接手續依各通信業者規定辦理，所需天數我們無法承諾。客服受理時間按簽約套餐不同。