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接收线索并分配负责人

把门户网站、电话、到店的咨询登记到「线索」,把未分配的线索批量分配给负责人,被分配的人会收到通知。

最后更新 2026-10-08阅读约 1 分钟

适用范围

行业
不动产
套餐
全部套餐
功能
线索
本文内容
  1. 什么是线索
  2. 登记线索
  3. 分配负责人
  4. 各标签

什么是线索

处于咨询阶段的案件,显示在左侧菜单的 线索 里。确定负责人并「转为案件」后,会进入预约看房阶段,移到 案件列表。

说明

菜单中显示「线索」的公司可以使用。

登记线索

  1. 打开 线索,点右上角 登记线索。
  2. 填写交易类型、客户、物件等(与新建案件相同)。
  3. 暂时不定负责人时,勾选 以「未分配」登记。不勾选则由自己负责。
  4. 保存后,作为咨询阶段的线索显示在列表中。

分配负责人

  1. 打开 未分配 标签。
  2. 勾选要分配的线索(勾选表头可选中本页全部)。
  3. 在上方出现的横条里用 选择负责人 选好人,点 分配。
  4. 被分配的人会收到通知。1 条时链接到案件,多条时链接到「我负责的」。

各标签

  • 未分配:还没有负责人的线索。
  • 全部:所有跟进中的线索。
  • 我负责的:自己负责的线索。
  • 无效:在咨询阶段就标为无效的线索。
提示

能分配的是可以查看他人案件(全公司・店铺・部门)且有案件编辑权限的人。「未分配」标签和「以「未分配」登记」只对能查看全公司案件的人显示。只能看自己案件的人只显示「跟进中」「无效」。

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