接收线索并分配负责人
把门户网站、电话、到店的咨询登记到「线索」,把未分配的线索批量分配给负责人,被分配的人会收到通知。
最后更新 2026-10-08阅读约 1 分钟
适用范围
- 行业
- 不动产
- 套餐
- 全部套餐
- 功能
- 线索
什么是线索
处于咨询阶段的案件,显示在左侧菜单的 线索 里。确定负责人并「转为案件」后,会进入预约看房阶段,移到 案件列表。
说明
菜单中显示「线索」的公司可以使用。
登记线索
- 打开 线索,点右上角 登记线索。
- 填写交易类型、客户、物件等(与新建案件相同)。
- 暂时不定负责人时,勾选 以「未分配」登记。不勾选则由自己负责。
- 保存后,作为咨询阶段的线索显示在列表中。
分配负责人
- 打开 未分配 标签。
- 勾选要分配的线索(勾选表头可选中本页全部)。
- 在上方出现的横条里用 选择负责人 选好人,点 分配。
- 被分配的人会收到通知。1 条时链接到案件,多条时链接到「我负责的」。
各标签
- 未分配:还没有负责人的线索。
- 全部:所有跟进中的线索。
- 我负责的:自己负责的线索。
- 无效:在咨询阶段就标为无效的线索。
提示
能分配的是可以查看他人案件(全公司・店铺・部门)且有案件编辑权限的人。「未分配」标签和「以「未分配」登记」只对能查看全公司案件的人显示。只能看自己案件的人只显示「跟进中」「无效」。
这篇文章有帮助吗?
还没解决?
已在使用的客户请通过管理画面的在线售后联系,导入前的咨询请使用联系表单。