它解决什么
- 把客户名单交给一家外国公司的系统,心里没底
- AI 服务会不会拿我的客户数据去训练模型
- 员工离职后还能不能看到客户信息
- 哪天不用了,数据是不是就锁在里面了
- 出了问题,能不能查到是谁在什么时候动了什么
怎么运作
01
数据放在日本国内
客户数据存放于东京的服务器,不出境。这一点对在日本经营的商户尤其重要——你的客户信息不会离开日本。
02
不用于模型训练
你的客户数据不会被用来训练 AI 模型,也不会出售或提供给第三方作商业利用。
03
通信全程加密
浏览器与服务器之间的通信采用 SSL/TLS 加密,传输途中无法被读取。
04
权限分到人
按角色分配操作权限,谁能看客户档案、谁能改设定、谁能导出数据,由你决定。员工离职时收回权限即可。
05
操作留痕
系统内的操作留存日志,何时、由谁、做了什么可以追溯。出现疑问时有据可查。
06
随时可以带走
解约时全量数据可整份导出。不做数据绑架——留住客户应该靠好用,不是靠把数据锁死。
包含的能力
数据存放于东京(日本国内)通信加密(SSL/TLS)不用于 AI 模型训练不出境・不出售角色权限管理全操作日志留存解约可整份导出按月付费・随时可停
常见问题
我的客户数据会被拿去训练 AI 吗?
不会。你的客户数据不用于模型训练,也不出售或提供给第三方作商业利用。
数据存在哪个国家?
日本国内(东京)。不出境。
解约之后数据怎么办?
解约时可整份导出带走。不签年约、按月付费、随时可停,也没有解约金。
员工能看到全部客户信息吗?
按你分配的权限来。可以限定某些角色只看得到自己负责的客户,或不允许导出。人员变动时调整权限即可。
AI 电话的通话内容会保存吗?
AI 接起的电话会留下文字记录,便于事后查证与交接。是否录音、保留多久,按你的设定。
有取得什么安全认证吗?
目前未取得第三方安全认证。我们只写已经做到的事——数据存放地、加密、权限与日志这些可以立刻验证的部分。取得认证后会在本页更新。
个人信息的处理目的、保存期限在哪看?
属隐私政策的内容,页面底部有链接。