它解决什么
- 想先了解一下,但怕销售一上来就追着谈
- 签了之后多久能用起来,心里没数
- 现有的客户名单和预约数据能不能搬,谁来搬
- 出问题的时候找谁
- 店里没有技术人员,怕最后配置活儿落到自己头上
怎么运作
咨询
表单、电话、聊天窗口都行。我们先了解你现在的困扰和店铺规模。这个阶段不收费,也不会当场让你签约。全程中文对应。
方案与报价
按行业和店铺数给出套餐与概算。不在列表里的行业,我们先了解业务内容再组配置。考虑时间你需要多久就多久。
免费试用(30 天)
签约前先在真实环境里试。无需绑卡,到期不会自动扣费。觉得不合适,直接结束就行。
初始设置与数据迁移
配置由我们搭。标准行业的话,AI 会从公开信息读取菜单和营业时间生成设置草案,你只要确认哪里不对。现有客户名单和预约历史也由我们导入——纸质档案、Excel、其他系统导出的文件都行。
电话号码准备
现有号码转接、或新申请 050 号码,二选一。转接手续依各通信运营商的规定办理,所需天数我们无法承诺。手续怎么走由我们指引。
开始运行
标准行业最快当天开始跑。不在列表里的行业需要先了解业务再搭,通常两周左右交付。评价回复和追客从上线当天就开始动。
上线后的咨询
想改 AI 的应对内容、菜单增加了、开了新店——随时能在后台改,也可以找我们帮忙。窗口是中文。
包含的能力
常见问题
问了之后会被反复推销吗?
不会。咨询阶段不收费,也不会当场要你签约。看完觉得不合适,跟我们说一声就结束了。
从签约到能用,要多久?
餐饮、美容室、整骨院这些已有套餐的行业,AI 会生成初始设置,最快当天就能跑。不在列表里的行业要先了解业务再搭,通常两周左右交付。另外电话号码的转接手续依各运营商规定办理,不计入这个周期。
配置是我们自己做吗?
不是,由我们搭好。你只要看一遍、把不对的地方改掉。上线后的调整在后台就能做,不涉及技术工作。
现在的客户名单和预约数据能搬过来吗?
能。纸质档案、Excel、其他系统导出的文件都行,导入工作由我们做,不用你录入。具体怎么走在初始设置时一起定。
试用期间不想用了,退出麻烦吗?
不麻烦。30 天试用无需绑卡,到期不会自动扣费。正式开始后也是按月订阅,随时可停,没有解约金。
上线后出问题找谁?
后台的聊天窗口、电话都可以。受理时间按套餐不同,请在方案阶段确认。窗口是中文,对客人那头出去的是日语。
现在用的预约系统或 POS 要换掉吗?
不用。Bookmi 主要接手电话、消息、追客这部分。与既有系统的对接从 Standard 套餐起支持,怎么连在初始设置时确认。
※ 上线所需时间随行业与既有数据情况而变。电话号码的转接手续依各通信运营商规定办理,所需天数我们无法承诺。客服受理时间按签约套餐不同。