反響・リードを受けて担当者に割り当てる

反響・リードとは#

問合せの段階の案件です。左メニューの 反響・リード に並びます。担当者を決めて「案件化」すると内見予約に進み、案件一覧 に移ります。

反響を登録する#

1. 反響・リード を開き、右上の 反響を登録 を押します。
2. 取引種別・お客様・物件などを入れます（案件の作成と同じ項目です）。
3. 担当者をまだ決めない場合は 未割当で受け付ける にチェックを入れます。外すと自分が担当になります。
4. 保存すると、問合せの段階の反響として一覧に並びます。

担当者を割り当てる#

1. 未割当 のタブを開きます。
2. 割り当てる反響の左のチェックを入れます（見出しのチェックで、そのページをすべて選べます）。
3. 上に出る帯で 担当者を選ぶ から担当者を選び、割り当てる を押します。
4. 割り当てた人に通知が届きます。1 件なら案件へ、複数なら反響・リードの「自分の担当」へのリンクが付きます。

タブの見方#

• 未割当：担当者のいない反響。
• すべて：対応中の反響すべて。
• 自分の担当：自分が担当の反響。
• 対象外：問合せのまま対象外にしたもの。