導入の流れ
導入の流れ
お問い合わせから稼働、その後のご相談まで。どの段階で何をするのか、どちらが手を動かすのかを、先にお伝えしておきます。
クレジットカード不要・いつでも解約可
何を解決するか
- 話を聞いてみたいが、いきなり営業に来られるのは困る
- 契約してから稼働まで、どれくらいかかるのか見当がつかない
- 既存の顧客リストや予約データを移せるのか、誰が移すのかが分からない
- うまくいかなかったときに、どこへ連絡すればいいのか
- 社内に技術者がいないので、設定作業を任される展開が怖い
どう動くか
お問い合わせ・ご相談
フォーム、お電話、チャットのいずれでも構いません。現在のお困りごとと店舗の規模をお伺いします。この段階で費用は発生せず、その場でのご契約もお願いしません。中国語での対応も可能です。
ご提案とお見積り
業種と店舗数に応じたプランと概算をご提示します。リストにない業種の場合は、まず業務内容をお伺いしたうえで構成を組みます。ご検討の時間は必要なだけお取りください。
無料トライアル(30日間)
ご契約の前に、実際の環境でお試しいただけます。クレジットカードの登録は不要で、期間終了時に自動で課金されることもありません。合わないと感じられた場合、そのまま終了していただいて構いません。
初期設定・データ移行
設定は当社で作成します。標準業種であれば、AI が公開情報からメニューや営業時間を読み取って設定案を生成しますので、違っているところをご確認いただくだけです。既存の顧客リストや予約履歴の取り込みも当社で行います——紙のカルテ、Excel、他システムからの書き出し、いずれも対応します。
電話番号のご準備
既存番号の転送と、050 番号の新規取得のどちらかをお選びいただきます。転送の手続きは各通信事業者の規定に従うため、当社では所要日数をお約束できません。手順のご案内は当社で行います。
稼働開始
標準業種は最短で当日から動き始めます。リストにない業種は業務内容を伺ったうえで構成するため、通常2週間程度でのお引き渡しとなります。口コミ返信と追客は稼働当日から動きます。
稼働後のご相談
AI の応対内容を変えたい、メニューが増えた、店舗が増えた——いつでも管理画面から変更できますし、ご相談いただければ当社でお手伝いします。窓口は中国語で対応します。
できること
よくある質問
問い合わせたら、しつこく営業されませんか?
いたしません。ご相談の段階で費用は発生せず、その場でのご契約もお願いしていません。ご検討の結果、見送られる場合はそのようにお伝えいただければ、そこで終了します。
契約から稼働まで、どれくらいかかりますか?
飲食・美容室・整骨院など既にプランのある業種は、AI が初期設定を生成しますので最短で当日から稼働できます。リストにない業種は業務内容をお伺いしてから構成するため、通常2週間程度でのお引き渡しです。なお電話番号の転送手続きは各通信事業者の規定に従うため、この期間には含まれません。
設定作業はこちらでやるのですか?
いいえ、当社で作成します。お客様には出来上がったものをご確認いただき、違っているところだけお直しいただく形です。稼働後の変更も管理画面から行えますので、技術的な作業は発生しません。
今の顧客リストや予約データは移せますか?
移せます。紙のカルテ、Excel、他システムからの書き出し、いずれも対応します。取り込み作業は当社で行いますので、入力していただく必要はありません。具体的な進め方は初期設定の際に一緒に決めます。
トライアル中にやめる場合、手続きは面倒ですか?
面倒ではありません。30日間のトライアルはカード登録が不要で、期間終了時に自動で課金されることはありません。本契約後も月額制ですので、いつでも停止でき、解約金もかかりません。
稼働後に困ったときの窓口は?
管理画面のチャット、お電話、どちらでも承ります。対応時間はご契約のプランによって異なりますので、ご提案の際にご確認ください。窓口は中国語で対応し、お客様への応対は日本語です。
今使っている予約システムや POS は入れ替えが必要ですか?
必要ありません。Bookmi は主に電話・メッセージ・追客の部分を引き受けます。既存システムとの連携は Standard プラン以上で対応しており、つなぎ方は初期設定の際に確認します。
※ 稼働までの所要期間は業種と既存データの状況によって変わります。電話番号の転送手続きは各通信事業者の規定に従うため、当社では所要日数をお約束できません。サポートの対応時間はご契約のプランによって異なります。