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特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
- 販売事業者
- 耕耘株式会社
- 代表者
- 時文菁
- 法人番号
- 2120001224162
- サービス名
- bookmi（ブックミー）
- 所在地
- 〒105-0004 東京都港区新橋5丁目12番11号 天翔新橋5丁目ビル 711号室
- 事業内容
- 中小事業者向け AI エージェント SaaS「bookmi」の開発および運営
- 販売価格
- 月額プラン：6,800円 〜 69,800円（消費税込）
年額プラン：68,000円 〜 698,000円（消費税込。10ヶ月分の料金で 12ヶ月ご利用いただけます）
いずれも業種・プランにより異なります。Enterprise プランは個別お見積り。 プランごとの詳細は料金ページに表示します。個別お見積りの場合は、お申し込み前に金額を提示します。
ポイントの販売価格は、下記「ポイントの販売について」をご参照ください。 - 商品代金以外に必要な費用
- インターネット接続料金等の通信費はお客様のご負担となります。
飲食業種で QR オーダー等の機器をご利用の場合は、別途レンタル料（月額 500円〜2,500円）または購入代金（3,000円〜74,800円）が発生します。
オプション機能をご利用の場合は、料金ページに表示する金額が別途発生します。
銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。 - 役務の提供時期
- 月額・年額プラン：お申し込み手続きおよび決済の完了後、直ちにご利用いただけます（遅くとも 3 営業日以内にアカウントを有効化します）。
Enterprise プラン：ご入金確認後、直ちにご利用いただけます。
請求書払い（銀行振込）をお選びの場合：ご入金確認後、直ちにご利用いただけます。
無料トライアルをご利用の場合は、お申し込み後直ちにご利用を開始いただけます（契約期間・自動更新の取扱いは次項をご参照ください）。 - 契約期間・自動更新
- 月額プラン：1ヶ月単位。年額プラン：1年単位。いずれもお客様が解約手続きをされない限り、期間満了日に同一条件で自動更新されます。
オプション（AI 電話・機能オプション・追加店舗／追加メンバー）は、ご契約プランと同じ日に、プランと一緒に自動更新されます（更新時の料金は、お申し込み時の確認画面に表示します）。機能オプションと AI 電話は、管理画面からいつでも期間満了での停止を設定できます。
無料トライアルをご利用の場合、開始日から 30日間は無償です。トライアル期間が終了しても有料プランへ自動的に移行することはなく、料金は発生しません。継続してご利用いただく場合は、管理画面から有料プランをお申し込みください（お申し込み後は上記の期間ごとに自動更新されます）。
解約はいつでも管理画面からお手続きいただけます（違約金・解約手数料はかかりません）。年額プランは、期間の途中に管理画面から中途解約を申請いただくと、利用済みの月数分を月額料金で精算した差額を返金します（利用規約第13条第2項）。 - お支払い方法
- 月額・年額プランおよびポイント：クレジットカード決済（Visa／Mastercard／JCB／American Express）、PayPay、請求書払い（銀行振込）
エンタープライズプラン：請求書発行後、銀行振込 - お支払い時期
- クレジットカード：お申し込み時に初回分を決済し、以降は月額プランは毎月同日、年額プランは毎年同日に自動決済します。
請求書払い（銀行振込）：お申し込み時に請求書を発行し、以降は更新日ごとに請求書を発行します。いずれも請求書発行日から 14 日目までに、請求書に記載の貴社専用口座へお振込みください。
Enterprise プラン：請求書発行日から 14 日以内にお支払いください。 - 返品・キャンセル（解約）について
- 本サービスは役務提供であり、性質上、提供開始後の返品はお受けできません。
解約はお客様ご自身で管理画面からお手続きいただけます。解約のお申し出があった場合、当該請求期間の末日をもって終了し、日割りでの返金はいたしません。
ただし、年額プランの中途解約を申請された場合は、申請日が属する利用月の末日をもって終了し、お支払いいただいた年額から、利用済みの月数（申請月を含みます）分を月額料金で計算した額を差し引いた残額を返金します（利用規約第13条第2項）。
無料トライアルの利用に料金はかかりません。トライアル終了後に自動で課金されることもありません。 - 不良品・サービスに不具合があった場合
- 当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できない状態が継続した場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。状況を確認のうえ、復旧対応または当該期間分の利用料金の返金その他の対応を行います。
- 動作環境
- 最新版の Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefox（インターネット接続環境が必要です）
ポイントの販売について
- 商品名
- bookmi ポイント（本サービスの AI 生成機能等をご利用いただくための利用単位）
- 販売価格
- 管理画面のポイント購入画面に表示する金額（消費税込）。
ご購入手続きの前に、購入されるポイント数とお支払い金額を表示します。 - 商品代金以外に必要な費用
- インターネット接続料金等の通信費はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
- クレジットカード決済（Visa／Mastercard／JCB／American Express）、PayPay、請求書払い（銀行振込）
- お支払い時期
- ご購入手続き時にお支払いいただきます（都度払い。自動更新はありません）。
請求書払い（銀行振込）の場合は、請求書発行日から 14 日目までにお振込みください。 - 役務の提供時期
- 決済完了後（請求書払いの場合はご入金確認後）、直ちにお客様のアカウントへ反映します。
- 有効期限
- 購入ポイント：購入日から180日間。期間経過後は失効し、ご利用いただけません。
有効期限および失効の取扱いは、ご購入手続きの前に購入画面に表示します。
複数回ご購入された場合は、有効期限の到来が早いポイントから順に消費されます。
本サービスのご契約が終了した場合、付与ポイントは契約終了日をもって失効します。購入ポイントは失効せず、購入日から180日間の有効期間が満了するまで有効です（ご利用には有効なご契約が必要です）。 - 返品・キャンセル
- デジタルサービスの性質上、購入後の返品・払戻し・換金はお受けできません。
ポイントは日本円その他の金銭に換金することはできず、第三者または他のアカウントへ移転することもできません。