按到店情况筛选后发送 LINE（LINE 推送）

概述#

LINE 推送 是从店铺官方账号发消息的画面（LINE パック）。

• 全部好友：LINE 群发。连接之前的好友也能收到。
• 按预约顾客筛选：只发给与预约顾客关联了的好友。可以按最后到店（N 天以上没来 / N 天内来过）、到店次数、标签、预约渠道、到过的店铺筛选。

操作步骤#

1. 在 预约・顾客 → LINE → LINE 推送 选择发送对象。
2. 需要筛选时选择条件。
3. 填写消息（5,000 字以内）和图片（可选，JPEG / PNG）。
4. 想让客人在下雨天、空闲时段来店，就在 附带优惠券 里选一张优惠券（只限按预约顾客筛选时）。每位客人会在消息后收到一张自己券码的卡片（每人仍只占 1 条）。推荐设了 当天有效 和 可用时段 的优惠券。
5. 确认显示的 人数 和 本月剩余条数，点 推送。
6. 在右侧的 推送记录 里确认送达人数和失败数。

注意#

• 每人占 1 条。剩余条数不够时不能发送。
• 到店次数和最后到店，按已到店・已入座・已完成的预约、没有取消也没有标 No Show 且预约日已过的预约，以及用 LINE 登录点餐的结账计算。
• 发出后不能撤回。只有拥有全公司权限的人可以推送。
• 推送不能插入姓名（所有人同一内容）。
• 给不再到店的客人发券，用 自动发券 可以自动处理发送时间、频率，还能比较效果。