bookmi.說明中心

预约前一天用 LINE 发提醒(预约提醒)

第二天有预约的客人中,已关联 LINE 好友的人会在前一天的设定时间自动收到提醒。按店铺设置开关、时间和文案。

最後更新 2026-10-30閱讀約 1 分鐘

適用範圍

行業
餐飲
本文內容
  1. 概述
  2. 操作步骤
  3. 画面说明
  4. 注意

概述

预约提醒 在前一天的设定时间到 22 点之间,给第二天预约(待确认・已确认)的客人用 LINE 发提醒(LINE パック)。发送对象是预约顾客已关联 LINE 好友的客人。

LINE 预约的提醒由预约系统发送,这里不会重复发送。

操作步骤

  1. 在 预约・顾客 → LINE → 预约提醒 打开店铺的 发送。
  2. 选择 发送时间(前一天几点开始,默认 18:00)。
  3. 在文案中插入 {name}・{date}・{time}・{party_size}・{shop},看示例确认后点 保存。

画面说明

发送记录 里列出已发送 / 失败 / 未发送(条数已用完)。

注意

  • 每条提醒占 1 条。设定时间之后才登记的第二天的预约,也会在 22 点前发送。
  • 店铺权限的人只能设置自己店铺的提醒。
  • 收不到时,请确认好友与预约顾客的关联、是否被屏蔽、剩余条数 → 遇到问题时
這篇文章有幫助嗎?

還沒解決?

已在使用的客戶請透過管理畫面的線上客服聯繫,導入前的諮詢請使用聯絡表單。