bookmi.帮助中心

进行人事评价(评价设置・异议申立)

设置评价项目和等级后,批量发起月度・季度・年度等评价。按自评 → 1次 → 2次打分,最终确定后反映到等级和晋升积分。

最后更新 2026-10-04阅读约 2 分钟

适用范围

行业
餐饮
本文内容
  1. 概述
  2. 事前设置
  3. 操作步骤
  4. 画面说明
  5. 异议申立
  6. 常见问题

概述

人事评价按「自评 → 1次评价 → 2次评价 → 最终确定」的顺序进行。

  • 最终分 = 2次评价的分数(能力评价)+ KPI 分。KPI 分自动取自同月・同店铺「已确认」的激励奖金。
  • 季度・年度・试用期・晋升评价会按达成率判定 评价等级;月度评价只记录分数,不判定等级。
  • 季度・年度评价会自动带上月度评价达成率的平均值,作为「参考分」。
  • 最终确定的分数计入晋升积分的「评价分」。

事前设置

在 设置 的 4 个画面里搭好评价体系。

  1. 评价类型管理:用 添加类别 登记评价类别(例:业绩评价・能力评价)。不选 适用岗位 时适用于全部岗位。
  2. 评价项目配置:用 添加评价项目 按类别登记项目(项目编码・项目名称・最高分值・排序・适用岗位)。
  3. 评价等级设定:用 初始化预设 生成 10 段等级,调整分数范围・等级变动・薪资变动后点 批量保存。在 等级预览 输入分数,可以确认会落在哪个等级。
  4. 评价领域设定:把领域(QSC・销售利润・人才培养・纪律性)的权重调到合计 100%,点 保存权重;在下方表格为各类别选择领域,点 批量保存。

操作步骤

  1. 在 人事・薪资 → 人事评价 点 发起评价。
  2. 选择 评价类型(月度・季度・年度・试用期・晋升)和 评价月份。
  3. 用 指定店铺・指定角色・指定人员 缩小对象;不筛选则面向全部在职员工。点 发起评价(n 人)。
  4. 被评价人会收到通知并填写自评。评价人会自动分配;要更换时用列表的 指定评价人。
  5. 评价人在列表点 评价 打开评价画面,逐项打分、填写 总评,点 提交1次评价(或 提交2次评价)。提交后不可修改。
  6. 提交2次评价后即「已确定」,得分概要 显示最终分和等级。
提示

本社管理员可以对 2次评价中的评价点 直接确认,以 1次评价的分数作为最终分。

画面说明

  • 评价进度:自评中・1次评价中・2次评价中・已确定的人数和进度率。
  • 列表的 评分:自评・1次・2次・最终分;还显示 最终等级 和店内 排名。
  • 评价体系规则:各评价类型的说明(月度×12 → 季度×4 → 年度×1)。
  • 评价画面:得分概要(能力评价・KPI・最终・等级)、评价项目表(目标设定・自评・1次・2次・最终)、月度评价参考分。

异议申立

人事・薪资 → 异议申立 用来登记并审查对评价・监查・激励・津贴等的异议。

  1. 点 新建申诉,填写 申诉类型・标题・申诉理由・详细内容・对象月份,点 提交。
  2. 在列表点 开始审查,状态变为「审查中」。
  3. 核对内容后点 批准 或 驳回。
说明

批准后,评价分数和金额不会自动改变,需要到对应画面手动修改。在这个画面登记的申诉,会以登记人的名字记录。

常见问题

  • 同一个月能同时发起月度和季度评价吗?:不能。每人每月只有 1 条评价,当月已有评价的人会被跳过。
  • KPI 分是 0:当月该店铺的激励奖金没有「已确认」时为 0 分。请在 2次评价前确认激励奖金。
  • 年度评价的「薪资变动」会改工资吗?:不会自动改。请在晋升管理申请并批准「加薪」或「降薪」。→ 晋升・等级与人才培养
  • 评价人是怎么分配的?:社员・员工的 1次是店长、2次是本社管理员;店长的 1次是配属到同一店铺的本社管理员,2次是社长。
  • 删除评价会怎样?:评价明细以及该评价产生的晋升积分会一并撤销,无法恢复。

侧栏里没有这个画面时,请确认所签套餐或角色权限。

这篇文章有帮助吗?

还没解决?

已在使用的客户请通过管理画面的在线售后联系,导入前的咨询请使用联系表单。