人事評価を行う（評価の設定・異議申立）

概要#

人事評価は「自己評価 → 1次評価 → 2次評価 → 最終確定」の順に進みます。

• 最終の点数は、2次評価の点数（コンピテンシー）と KPI 点の合計です。KPI 点は、同じ月・同じ店舗で確認済みのインセンティブから自動で取り込みます。
• 四半期・年次・試用期間・昇進の評価は、達成率から 評価ランク を判定します。月次評価は点数の記録だけで、ランクは判定しません。
• 四半期・年次の評価には、月次評価の達成率の平均が「参考スコア」として自動で付きます。
• 最終確定した点数は、昇進ポイントの「評価分」に入ります。

事前の設定#

設定 の 4 つの画面で、評価のしくみを作ります。

1. 評価タイプ管理：カテゴリを追加 で、評価のカテゴリ（例：業績評価・能力評価）を登録します。適用職位 を選ばなければ、全職位が対象です。
2. 評価項目設定：評価項目を追加 で、カテゴリごとの項目を登録します（項目コード・項目名・最高点・並び順・適用職位）。
3. 評価ランク設定：プリセットを初期化 で 10 段階のランクを作ります。点数範囲・昇降等級・昇降給額を直し、一括保存 を押します。ランクプレビュー に点数を入れると、どのランクになるか確かめられます。
4. 評価領域設定：領域（QSC・売上利益・人材育成・規律性）のウェイトを合計 100% にして ウェイトを保存 を押します。下の表で各カテゴリの領域を選び、一括保存 を押します。

手順#

1. 人事・給与 → 人事評価 で 評価を開始 を押します。
2. 評価タイプ（月次・四半期・年次・試用期間・昇進）と 評価月度 を選びます。
3. 対象を 店舗指定・ロール指定・社員指定 で絞ります。絞らなければ在籍の全社員です。評価を開始（○名） を押します。
4. 対象の社員にお知らせが届き、自己評価を記入します。評価者は自動で割り当てられます。変えるときは一覧の 評価者を指定 を使います。
5. 評価者は一覧の 評価する から評価画面を開きます。項目ごとに点数を入れ、総評 を書いて 1次評価を提出（または 2次評価を提出）を押します。提出後は変更できません。
6. 2次評価を提出すると「最終確定」になり、得点サマリー に最終点数とランクが出ます。

画面の見方#

• 評価進捗：自己評価中・1次評価中・2次評価中・最終確定の人数と進捗率です。
• 一覧の 評点：自評・1次・2次・最終の点数です。最終ランク と店舗内の 順位 も出ます。
• 評価体系ルール：評価タイプごとの扱い（月次×12 → 四半期×4 → 年次×1）の説明です。
• 評価画面：得点サマリー（コンピテンシー・KPI・最終・ランク）、評価項目の表（目標設定・自評・1次・2次・最終）、月次評価参考スコア が並びます。

異議申立#

人事・給与 → 異議申立 は、評価・監査・インセンティブ・手当などへの異議を記録し、審査する画面です。

1. 新規申立 を押し、申立タイプ・タイトル・申立理由・詳細内容・対象月 を入れて 送信 を押します。
2. 一覧の 審査開始 を押すと「審査中」になります。
3. 内容を確かめ、承認 か 却下 を押します。

よくある質問#

• 同じ月に月次と四半期を両方開始できますか？：できません。評価は 1 人 1 か月 1 件で、その月にすでに評価がある人はスキップされます。
• KPI 点が 0 になる：その月・その店舗のインセンティブが「確認済み」でないと 0 点です。2次評価の前にインセンティブを確認してください。
• 年次評価の「昇降給額」で給与は変わりますか？：自動では変わりません。昇進管理で「昇給」「降給」を申請・承認してください。→ 昇進・等級と人材育成
• 評価者はどう決まりますか？：社員・スタッフは、1次が店長、2次が本社の管理者です。店長は、1次が同じ店舗に配属された本社の管理者、2次が社長です。
• 評価を削除するとどうなりますか？：評価の明細と、その評価で付いた昇進ポイントも取り消されます。元に戻せません。

この画面がサイドメニューに無い場合は、ご契約のプランまたはロールの権限をご確認ください。