用好跟进序列的技巧与注意事项

发送节奏#

• 一般 3–5 步为宜，太多会让人觉得打扰。
• 第一次联系在 24 小时内，趁对方兴趣正浓时送到。
• 间隔从 2–4 天开始，越往后越长（例：当天 → 3 天后 → 1 周后 → 2 周后）。
• 邮件和 LINE 搭配使用，对方更容易注意到。

文案#

• 一封只讲一件事，只请对方做一件事（例：「请告诉我方便聊 15 分钟的时间」）。
• 邮件主题 30 字左右，一看就知道内容。
• 用变量放入称呼和公司名，避免看起来像群发。
• LINE 写成 3–4 行左右的短消息。

运营#

• 正式使用前，先把自己的联系人加进去试一下。只有 1 步、等待 0 天 0 小时的序列几分钟就能收到（晚上 20 点到早上 8 点会顺延到第二天早上）。
• 定期看发送记录，「已跳过」「失败」的联系人要检查邮箱地址或 LINE 绑定。
• 客户用 LINE 回复的，请手动 退出，改为一对一跟进。

发送注意事项（日本特定电子邮件法）#

• 以广告宣传为目的的邮件，原则上只能发给事先同意接收的人。主要用于有业务往来或主动咨询过的客户。
• 正文结尾写上公司名、负责人和联系方式。放进签名里最稳妥。
• 停止接收的链接会自动加上。客户申请停止后，之后不会再发给他。