跟进序列能做什么

跟进序列会按照设定的顺序和时间，自动给每一位客户发送跟进消息。不用再记着「3 天后要再联系一次」。

能做什么#

• 最多排 10 个邮件或 LINE 步骤，按联系人逐条自动发送。
• 邮件从加入联系人的那个人的 Gmail 发出，LINE 从公司的 LINE 公式账号发出。
• 第 2 封起的邮件，会作为对第 1 封的回复，出现在同一个邮件串里。
• 客户回邮件、申请停止接收、邮件被退回时会自动停止。
• 常见的跟进流程可以从场景一键创建：潜在客户跟进、报价后跟进、新客户引导、沉睡客户唤醒。

上手顺序#

1. 制作文案（消息模板）
2. 创建序列
3. 把联系人加入序列
4. 查看进度和发送记录

要用邮件步骤，需要先 连接 Gmail。要用 LINE 步骤，需要先 接入 LINE 公式账号。

做不到的事#

• 不能用来群发。一次最多加入 20 个联系人，邮件每个发件人每天最多 50 封。要用 LINE 一次发给多人，请用 一斉配信。
• 同一个联系人不能同时在两个序列里。