反響・リードを担当者に割り当てて案件化できるようになりました
不動産会社向けに「反響・リード」を追加しました。電話・来店・ポータルサイトなどからの問合せを一覧にし、担当者をまとめて割り当てて、内見予約へ進められます。
今回のアップデートにより
- 左メニューの「反響・リード」に、問合せの段階の案件が並びます。「未割当」「すべて」「自分の担当」「対象外」のタブで切り替えられます。
- 反響を選んで、担当者をまとめて割り当てられます。割り当てられた人には通知が届きます。
- ［案件化］を押すと内見予約の段階に進み、案件一覧に移ります。案件一覧には問合せの段階の案件が混ざらなくなります。
- 見込みのない問合せは、理由を付けて［対象外にする］で分けられます。対象外にした反響は失注の分析に含まれません。
- ［反響を登録］で問合せを登録するときに、「未割当で受け付ける」を選べます。
- あわせて、電話・面談・内見などの営業活動を一覧できる「活動管理」もメニューに加わりました。
対象
- 業種：不動産（2026年10月8日以降にご利用を開始した会社。メニューに「反響・リード」が表示されている会社でご利用いただけます）
- 画面：「反響・リード」、「活動管理」
- 「未割当」のタブと「未割当で受け付ける」は、全社の案件を見られるメンバーにだけ表示されます。
ご利用方法
- 左メニューの「反響・リード」を開きます。
- 「未割当」のタブで反響にチェックを入れ、「担当者を選ぶ」から担当者を選んで［割り当てる］を押します。
- 対応を始めた反響は、行の［案件化］を押して内見予約に進めます。