정골원·정체용 Bookmi

시술 중 걸려온 전화

AI 가 일본어 또는 중국어로 응대해 빈자리를 확인하고 예약과 변경을 받은 뒤 정리해 전달합니다.

고객이 일정을 바꾸고 싶을 때

빈자리가 실시간으로 갱신되고 변경이 자동 처리됩니다. 하던 일을 멈출 필요가 없습니다.

시술이 끝났을 때

시술 기록이 저장됩니다. 다음 내원 때 지난번 내용을 한 번의 클릭으로 확인할 수 있습니다.

연락할 시기가 됐을 때

마지막 내원일과 설정하신 간격에 따라 안내가 나갑니다. 명단을 손으로 고를 필요가 없습니다.

월말에 숫자를 볼 때

신규·재방문·재방문율을 그래프로 정리합니다. 어디에서 이탈이 생기는지 한눈에 보입니다.

AI 가 고객의 몸 상태나 시술 효과를 이야기하나요?

아닙니다. 예약·변경·영업시간·요금 등 운영상의 문의만 처리합니다. 몸 상태나 시술 판단에 관련된 내용은 모두 원으로 연결하며, 의학적·효과에 관한 설명은 일절 하지 않습니다.

재방문 안내가 재촉처럼 느껴지지 않을까요?

문구와 발송 빈도는 원에서 설정하시고, AI 는 마지막 내원일을 기준으로 보냅니다. 무엇을 쓸지, 얼마나 간격을 둘지는 전적으로 원의 판단입니다.

종이 차트를 옮길 수 있나요?

가능합니다. 도입 시 기존 고객 명단과 시술 이력을 시스템에 넣는 작업을 지원합니다.

요양비 청구 서류도 처리되나요?

Bookmi 는 요양비 지급 신청서를 처리하지 않습니다. 그 부분은 쓰시던 전용 청구 소프트웨어를 계속 쓰시고, Bookmi 는 접수·예약·차트 레이어를 담당합니다.

1인 원에서도 쓸 수 있나요?

네. Light 플랜이 1개 원·시작 단계를 위한 것입니다. 시술 중에 전화를 받지 못하는 것이 1인 운영에서 고객을 놓치는 가장 흔한 원인입니다.