プラン・お支払いの画面とお申し込みの流れを刷新しました
「プラン・使用量」を「プラン・お支払い」と「使用量・ポイント」に分け、契約・使用状況・ポイントがひと目でわかる画面にしました。お申し込み内容の確認画面も、金額と条件を確かめやすく改めました。
今回のアップデートにより
- 「プラン・お支払い」の上部に、プラン名・状態(有効・トライアル・解約予約・期限切れ)・料金と、お支払いサイクル・契約期間・次回請求日・お支払い方法をまとめて表示します。請求履歴とお支払い方法の変更も同じ画面にまとめました。
- 「使用量・ポイント」では、メンバー・店舗・電子契約・ストレージの使用量をメーターで表示します。80% で「上限間近」、上限に達すると「上限に達しました」と表示し、[枠を追加]から追加できます。
- ポイントは、残高・目安・失効間近のポイント・今月の消費と、種類別の内訳を 1 か所にまとめました。
- [プラン変更]の画面では、月払い・年払いを切り替えて、各プランの税込価格(年払いは月あたりの金額とお得額)と、ひとつ下のプランとの機能の違いを比べられます。
- [オプション追加]は「AI 電話」「オプション」「メンバー・店舗」のタブに分けました。
- [ポイント購入]は、パックをカードから選び、画面下の[お支払いへ進む]で購入する形にしました。パックは「お試しパック」(3,000 ポイント・初回限定)から 100,000 ポイントまでの 5 種類で、30,000 ポイント以上はボーナス付きです。
お申し込み内容の確認画面
- 左に「お支払い方法」「ご契約内容」とご契約の条件、右に注文の要約と同意・お支払いのボタンを並べました。右の要約はスクロールしても表示されたままです。
- 要約には明細・税抜金額・消費税・本日のお支払いと、次回以降の金額・日付を表示します。
- プランの変更では「新規」「更新」「アップグレード」「年額に切替」の種類と日割りの計算を表示します。次の期間からプランを変える場合は「次の期間からプランを変更」と表示します。
- お支払い方法はカードで並び、カードブランドや決済サービスのロゴ、「自動更新に対応」「自動更新なし」などの印を表示します。選んだ方法には、このあと何が起きるかの説明が出ます。
- 割引コードは[割引コードを追加]から入れ、適用後に外すこともできます。確認できなかった割引コードがあるときは、お支払いに進まないようにしました。
- [選び直す]で、管理画面のプラン選択・オプション・ポイントの画面に戻れます。
- エラーのメッセージを画面の言語で表示するようにしました。
対象
- 業種:全業種
- 画面:「設定」>「プラン・お支払い」「使用量・ポイント」、お申し込み内容の確認
ご利用方法
- 「設定」>「プラン・お支払い」で、ご契約の内容と請求を確認します。
- 使用量とポイントは「設定」>「使用量・ポイント」で確認します。