LINE 自動クーポンで、来店状況に応じてクーポンを自動配信できるようになりました
LINE パックをご利用の飲食店で、2 回目の来店や休眠しているお客様などに、条件に合わせてクーポンを LINE で自動配信できるようになりました。配信しなかったお客様との比較で、再来店率や売上への効果も確かめられます。
今回のアップデート
- 「LINE」画面に「自動クーポン」タブを追加しました。
- 配信の規則として、2 回目の来店を促す・来店の定着・休眠のお客様・来店のお礼を用意しました。
- 規則ごとに、オン / オフ、配るクーポン、配信までの日数、メッセージの文面（見本つき）を設定でき、今の対象人数を確認できます。
- 休眠のお客様の規則では、店舗の来店間隔をもとにした日数の目安が表示されます。
- 比較用にクーポンを送らないお客様（対照群）を設けられます。送る時間帯の指定や、クーポンの有効期限前のお知らせにも対応しています。
- 効果：送ったお客様と対照群について、30 日以内の再来店率と増えた売上を比較できます。対象が 30 人未満の場合は参考値として表示します。
- 送った記録を一覧で確認できます。
対象
- LINE パックをご利用の飲食店
ご利用方法
- メニューの「LINE」を開き、「自動クーポン」タブを選びます。
- 使う規則をオンにし、配るクーポン・日数・文面を設定します。
- 必要に応じて、対照群や送る時間帯、期限前のお知らせを設定します。