AI 電話で、通話が終わると担当スタッフに通知が届くようになりました

AI 電話が応対した通話が終わると、Bookmi の通知とスマートフォンアプリのプッシュ通知でお知らせが届くようになりました。登録済みの取引先からの電話は担当者に、それ以外の電話はメンバー全員に届きます。

今回のアップデート#

• AI 電話の通話が終わると、通話ごとに通知が届きます。同じ通話について、通知が重ねて届くことはありません。
• 通知は、AI 電話の通話の内容を取り込んだあとに送られます。通知を開くと、その通話の詳細を確認できます。
• 通知を受け取るスタッフは、かけてきた電話番号によって決まります。

- 電話番号が登録済みの取引先と一致した場合：その取引先の担当者（在籍中のメンバー）に届きます。
- 一致しなかった場合：在籍中のメンバー全員に届きます。

• スマートフォンアプリでは、プッシュ通知として届きます。この通知は、メールでは送られません。

対象#

• AI 電話をお使いのお客様

ご利用方法#

設定は不要です。