AI 电话现已支持通话结束后向负责员工发送通知
AI 电话接听的通话结束后,现在会通过 Bookmi 通知和手机 App 推送提醒相关员工。来自已登记客户的来电通知负责人,其他来电通知全体成员。
更新内容
- AI 电话的通话结束后,每通电话发送一条通知,同一通电话不会重复通知。
- 通知会在通话内容同步完成后发送,打开通知即可查看该通话的详情。
- 接收通知的员工根据来电号码确定:
- 来电号码与已登记的客户一致时:通知该客户的负责人(在职成员)。
- 未匹配到客户时:通知全体在职成员。
- 在手机 App 中以推送通知的形式送达。此类通知不会通过邮件发送。
适用范围
- 使用 AI 电话的客户
使用方法
无需任何设置。