契約終了時のポイントの失効の仕様を変更しました
ご契約が終了したときに失効するポイントを、プランやトライアル・キャンペーンなどで付与されたポイントだけに変更しました。購入したポイントは、購入日から 180 日間の有効期間が終わるまで失効しません。
これまでは
ご契約が終了すると、有効期間が残っていても、購入したポイントを含むすべてのポイントが失効していました。
今回のアップデートにより
- 購入したポイントの有効期間は、購入日から 180 日間です。
- ご契約が終了しても、購入したポイントは有効期間が終わるまで残ります。ご利用には有効なご契約が必要です。
- プランの毎月のポイントや、トライアル・キャンペーンなどで付与されたポイントは、これまでどおりご契約の終了日に失効します。
- 利用規約(第 6 条)と特定商取引法に基づく表記も、同じ内容に改定しました。
対象
- 業種:全業種
- 画面:「設定」>「プラン・使用量」(ポイント)