这些事,是不是每天都在发生
- 手上正在做头发,电话来了接不了——客人转头预约了别家
- HOT PEPPER、minimo、ネイリー、Instagram,四个地方的消息分开看
- 指名客的上次施术内容、用了什么药剂,只记在纸カルテ上
- 博客和小红书知道该更新,但打烊后实在写不动
- 三个月没来的老客,想发个 DM 提醒,一直没排上
- 中国客人来了,日语说不通,比手画脚
Bookmi 接手之后
施术中・电话
AI 用日语接起,查空档、确认指名スタッフ,当场把预约排进去。中文来电也能接。
各平台・新消息
HOT PEPPER・minimo・ネイリー・Instagram 的问询汇进一个收件箱,不用来回切。
施术结束
カルテ 自动留档:施术内容、药剂、下次建议时间,指名担当随时能查。
每周・内容
日文博客与施术例图自动生成,多平台发布,小红书同步运营。
客人该回店了
按上次施术周期自动发复购 DM,不用手动挑名单。
套餐包含
双语 AI 电话(日+中)客户档案(カルテ)・会员・次卡统一收件箱(HOT PEPPER・minimo・ネイリー)预约管理・排班AI 日文博客・施术例图生成多平台发布+小红书运营自动复购 DM・回店提醒给料计算・经营分析评价回复
轻量版 ¥12,800/月起,初期费用 ¥0。 ※ 价格以正式报价为准。查看价格详情 →
常见问题
现在用的 HOT PEPPER 需要解约吗?
不需要。Bookmi 是把各平台的问询集中到一处来处理,原有的集客渠道照常用。
纸カルテ 的历史记录能导入吗?
可以。导入时我们会协助把既有客户名单与施术记录整理进系统,具体做法在开通时一起确认。
AI 电话会不会答错、乱应承?
AI 只在你设定的范围内受理预约与常见问询。超出范围的会转接到店里,或留言给你回电,不会自行判断。
一个人的店也能用吗?
可以。轻量版就是按一人店・单店起步设计的。
中文接客到什么程度?
AI 电话与聊天支持日语和中文。后台是全中文界面,对客人则说日语。