它解决什么
- 咨询当天回得很勤，第三天之后就忘了跟进
- 问过一次没成的客户，名单躺在那里没人碰
- 跟到第几步了、下次该什么时候联系，全靠记忆
- 手动写跟进消息，每条都要重新想措辞
- 客户其实已经有意向了，但信号没人注意到
怎么运作
01
接触过的人自动进看板
电话咨询、平台问询、到店留资，只要有过接触就自动登记为商机，不用手动建卡。
02
按阶段自动跟进
Day2、Day5、Day14、Day30 这样的节奏自动排好。发什么、隔多久发，由你设定。
03
消息草稿 AI 先写
营业邮件与 LINE 消息按客户情况生成草稿。发出前你可以改，也可以设成自动发送。
04
有戏的那一刻交回给你
客户回复、反复查看、主动问价这类信号出现时立刻提醒，让你在最该出手的时候接手。
包含的能力
商机看板阶段追客（Day2/5/14/30）营业邮件・LINE 草稿成交信号提醒沉睡客户回访跟进履历留档退订・停止跟进管理转化漏斗分析
这些行业最用得上
不动产士业事务所健身・瑜伽美容・沙龙集运物流
常见问题
会自动给陌生名单群发开发信吗？
不会。Sales AI 的跟进对象是已经与你有过接触的客户——问过、留过资、来过店的人。日本的特定電子メール法对广告邮件有事先同意的要求，向未同意的陌生名单群发不在本功能的设计范围内。
客户说不要再发了怎么办？
退订与停止跟进即时生效，该客户不会再收到自动消息。发信者信息与退订方式也会按法定要求标注。
AI 写的消息会不会很生硬？
草稿会参考该客户的往来内容与所处阶段来写。你可以逐条修改，也可以先设成人工确认后再发。
跟进节奏能自己定吗？
能。Day2/5/14/30 是默认，间隔、条数、发送渠道都可以按你的业务调整，也可以针对不同客户类型设不同节奏。
和客户档案是什么关系？
共用同一份客户数据。档案负责记录，Sales AI 负责推动——同一位客人在两处看到的履历是一致的。
※ 向客户发送广告宣传类邮件时，特定電子メール法要求事先取得同意、标明发信者信息并提供退订方式。同意的取得与管理由事业者负责，Bookmi 提供的是发送与退订处理的功能支持。