AI 电话现已支持自定义开场白
AI 电话现已支持自定义开场白,您可以设置 AI 接听时最先说出的问候内容,例如店铺或公司的自我介绍、希望优先告知来电者的信息等。
更新内容
- 管理后台接听设置中的多语言设置新增开场白输入框,填写的内容将在来电时原样播报。
- 输入框留空时,仍使用系统标准开场白。
- 开场白最多可输入 200 字。如仍有「〇〇」等未填写的占位内容,保存时会给出提示。
- 开场白可单独保存;保存失败时,已输入的内容会保留。
- 来电者在通话中切换语言后,AI 不会重复开场白,而是用简短的衔接语继续接待。
- 帮助中心中有关开场白的说明及官网的开场白示例已同步更新。
使用方法
- 在管理后台打开 AI 电话的接听设置。
- 在多语言设置中的开场白输入框填写希望播报的内容。
- 点击保存,下一通来电起即使用新的开场白。