接入 LINE 公式账号

准备（LINE 侧）#

1. 在 LINE Developers 建 Provider 和 Messaging API channel（也可以从 LINE Official Account Manager 的「Messaging API」页面启用）。
2. 在 channel 的「Messaging API 設定」页记下 Channel ID、Channel Secret、Channel Access Token（長期）。没有 Token 就点「発行」。

步骤（Bookmi 侧）#

1. 设置 → 连接器 → LINE Official Account → 连接。
2. 第 1 步「Messaging API 凭据」贴入三项，点 连接。Bookmi 会向 LINE 确认 Token，并取回账号名和 @ID。
3. 复制第 2 步显示的 Webhook URL，贴到 LINE Developers「Messaging API 設定」的 Webhook URL，点 検証，成功后打开 Webhook の利用。
4. LINE Official Account Manager → 設定 → 応答設定：Webhook 开、応答メッセージ关（开着客户会收到两条）、あいさつメッセージ关（欢迎语由 Bookmi 发）。
5. 回到 Bookmi 点 接续测试。Token、Webhook 登记、LINE 连通三项都变绿即完成。

画面说明#

• 重新录入：只换 Token，对话不受影响。
• 刷新状态：重新读取账号名和通数。
• 顶部出现红色横幅「Channel Access Token 已失效」时，在 LINE Developers 重新发行 Token，从 重新录入 填入。管理员也会收到通知。
• 断开连接 停止收发，历史保留，再接入时同一客户的对话会接续。

常见问题#

• 「検証」失败：多半是 Webhook URL 贴错，或 Bookmi 侧第 1 步还没保存。
• 收不到客户消息：检查「Webhook の利用」和応答設定的 Webhook 是否打开。接续测试的第三项会直接告诉你。
• 客户收到两条回复：応答メッセージ没关。