统计链接点击

LINE 没有已读回执。客户有没有点开链接，是唯一能量化反应的线索。

行为#

• 在消息中心的回复、跟进序列的 LINE 步骤、一斉配信的正文里放网址发送时，会换成自家入口域名的短链接发出。自己在消息中心看到的仍是原始网址。
• 客户点开后，对话里出现「点击了链接：域名/路径」，那条消息下方显示「链接点击 n 次」和最后点击时间。
• 不替换加好友链接（line.me）和 Bookmi 的单据分享链接（单据另有阅览记录）。

关闭#

设置 → 连接器 → LINE → 设置 里关掉「对 LINE 发出的正文里的链接做点击统计」。之后的消息不再替换，已发出的短链接仍然有效。

常见问题#

• 客户打不开链接：短链接用的是本商户的 Bookmi 入口域名，用白标域名时确认该域名可访问。
• 次数比预期多：同一个人点多次都计数。