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送信のしくみ(タイミング・上限・スレッド)

予定の時刻になったステップは約 5 分以内に送ります。夜 20 時から朝 8 時は送らず、メールは送信元 1 人あたり 1 日 50 通・1 時間 10 通までです。

最終更新 2026-10-05約 1 分で読めます

対象

業種
不動産・中小企業・個人事業主
プラン
全プラン
機能
営業管理
この記事の内容
  1. いつ送られるか
  2. メールの上限
  3. メールの差出人とスレッド
  4. LINE
  5. 届かない相手と記録

いつ送られるか

  • 予定の時刻になったステップは、約 5 分以内に送ります。週末や祝日も送ります。
  • 日本時間の夜 20 時から翌朝 8 時までは、メールも LINE も送りません。この間に予定の時刻が来たものは、翌朝 8 時から 9 時の間に少しずつずらして送ります。
  • 同じ人に同じステップが 2 回送られることはありません。

メールの上限

一斉送信にならないよう、送信元(連絡先を追加した人)ごとに上限があります。

  • 1 日 50 通まで、直近 1 時間で 10 通まで
  • 1 通ごとに 3〜5 分ほど間をあける
  • 上限に達した分は、送れる時刻まで順に延ばします。その日の上限に達した分は翌朝 8 時以降です

1 対 1 のメール(メールを書いて送る)とは別に数えます。

メールの差出人とスレッド

  • メールは連絡先を追加した人の Gmail から送ります。Bookmi が代わりに送ることはありません。
  • 2 通目以降は 1 通目への返信(件名「Re: 1 通目の件名」)として、同じスレッドで届きます。
  • Gmail の連携が切れると、メールのステップは「メール連携切れで停止中」になります。再連携すると自動で再開します。

LINE

  • 会社の LINE 公式アカウントから送ります。LINE でつながっている連絡先にだけ届きます。
  • LINE で送れない時(通数の上限・未連携・ブロック)は、LINE で送れない時 のメールで同じステップを送ります。それも無ければスキップします。

届かない相手と記録

  • メールアドレスが無い、LINE でつながっていない相手には、そのステップをスキップして次へ進みます。送信履歴に理由が残ります。
  • 送ったメッセージは連絡先の活動履歴に残ります。LINE はメッセージセンターの会話にも並びます。
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