AI 電話の細かな改善と不具合修正（2026年10月）

AI 電話で、中国語の通話での電話番号の聞き取りと、「メンバー」画面のロールの表示を改善しました。

今回のアップデート#

• 中国語の通話で、折り返し先の電話番号を伺う応対を改善しました。お客様が番号を区切って伝えた場合は区切りごとに数字を復唱し、最後に番号全体を確認します。聞き取れない場合の聞き直しは 2 回までとし、折り返しの際はどの番号におかけするかをお伝えします。
• 「メンバー」画面で、各メンバーのロール名を表示中の言語で表示し、ロールの説明も確認できるようになりました。1 列目に名前とログイン名、2 列目にロール名と説明、連絡先の列に電話番号とメールアドレスを表示します。

ご利用方法#

設定は不要です。