ヘルプセンターを開設し、管理画面にヘルプパネルを追加しました
Bookmi の使い方をまとめた「ヘルプセンター」(bookmi.ai/help)を公開しました。管理画面の右上の「ヘルプとサポート」からも、記事の検索や今開いている画面の説明をその場で見られます。
今回のアップデートにより
ヘルプセンター(bookmi.ai/help)
- 記事をキーワードで検索できます(⌘K / Ctrl+K でも検索を開けます)。
- カテゴリごとに記事を一覧できます。「業種からはじめる」から、業種別のスタートガイドを開けます。
- 記事には目次や最終更新日があり、操作動画つきの記事もあります。記事の種類(はじめかた/困ったとき/よくある質問)と対象業種をラベルで表示します。
- 記事の最後の「役に立ちましたか」から、ご意見をお送りいただけます。
管理画面の「ヘルプとサポート」
- 右上のアイコンを押すと、右側にヘルプのパネルが開きます。検索欄から記事と画面の説明をまとめて探せます。
- 「このページ」で今開いている画面の説明を、「関連する記事」で関係する記事を表示します。
- 「はじめに」から「業種別スタートガイド」「操作動画」「おすすめ機能」「キーボードショートカット」を開けます。
- 「サポート」から「オンラインサポート」や「サポートに問い合わせ」をご利用いただけます。
- 関連する記事と検索結果は、御社の業種に合わせて表示します。
対象
- 業種:全業種
- 画面:公式サイトの「ヘルプセンター」、管理画面右上の「ヘルプとサポート」
ご利用方法
- 管理画面の右上にある「ヘルプとサポート」のアイコンを押します。
- 検索欄に調べたい言葉を入力するか、「このページ」「関連する記事」から記事を開きます。