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ヘルプセンターを開設し、管理画面にヘルプパネルを追加しました

Bookmi の使い方をまとめた「ヘルプセンター」(bookmi.ai/help)を公開しました。管理画面の右上の「ヘルプとサポート」からも、記事の検索や今開いている画面の説明をその場で見られます。

今回のアップデートにより

ヘルプセンター(bookmi.ai/help)

  • 記事をキーワードで検索できます(⌘K / Ctrl+K でも検索を開けます)。
  • カテゴリごとに記事を一覧できます。「業種からはじめる」から、業種別のスタートガイドを開けます。
  • 記事には目次や最終更新日があり、操作動画つきの記事もあります。記事の種類(はじめかた/困ったとき/よくある質問)と対象業種をラベルで表示します。
  • 記事の最後の「役に立ちましたか」から、ご意見をお送りいただけます。

管理画面の「ヘルプとサポート」

  • 右上のアイコンを押すと、右側にヘルプのパネルが開きます。検索欄から記事と画面の説明をまとめて探せます。
  • 「このページ」で今開いている画面の説明を、「関連する記事」で関係する記事を表示します。
  • 「はじめに」から「業種別スタートガイド」「操作動画」「おすすめ機能」「キーボードショートカット」を開けます。
  • 「サポート」から「オンラインサポート」や「サポートに問い合わせ」をご利用いただけます。
  • 関連する記事と検索結果は、御社の業種に合わせて表示します。

対象

  • 業種:全業種
  • 画面:公式サイトの「ヘルプセンター」、管理画面右上の「ヘルプとサポート」

ご利用方法

  1. 管理画面の右上にある「ヘルプとサポート」のアイコンを押します。
  2. 検索欄に調べたい言葉を入力するか、「このページ」「関連する記事」から記事を開きます。

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