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用 AI 整理邮件、检查敬語、起草回复

写邮件画面的「AI」可以把中文要点或不自然的日文整理成日文商务邮件、检查敬語,还能起草回复。只有点了「替换正文」,正文才会改变。

最后更新 2026-10-10阅读约 1 分钟

适用范围

行业
不动产・中小企业・个体户
套餐
全部套餐
功能
销售管理
本文内容
  1. 能做什么
  2. 使用方法
  3. 起草回复时参考哪些邮件
  4. 不顺利的时候

能做什么

点写邮件画面主题下方的 AI,可以从下面 3 项里选:

  • 整理成日文商务邮件:把中文要点或不自然的日文草稿,改成敬語规范的日文邮件(主题也一起)。
  • 检查敬語・措辞:指出二重敬語、尊敬語和谦让语用反、口语化表达等,并给出改好的全文。
  • 起草回复:只在回复客户邮件时(从线程里的 回复 打开写邮件画面时)显示。根据对方来信和你想表达的意思起草。

发给客户的邮件始终是日文。指出问题的理由和提示,用你当前的界面语言显示。

使用方法

  1. 先写正文。要起草回复时,从客户邮件下方的 回复 打开写邮件画面。
  2. 点 AI → 选择要用的功能。起草回复时,在「你想表达的意思(中文、要点都可以)」里写下要点,点 生成草稿。
  3. 显示「AI 正在生成…」后,写邮件画面里会出现「整理后的邮件」「敬語检查结果」或「回复草稿」。敬語检查会把修改前和修改后并排列出。
  4. 满意就点 替换正文,不用就点 不使用。
  5. 替换之后,也可以点「已采用 AI 的结果」旁边的 撤销,回到之前的文面。
说明

只有点了 替换正文,AI 才会改写正文。发送前请务必确认抬头、日期、金额等内容。

起草回复时参考哪些邮件

  • 只参考这个线程里你能看到正文的邮件(从新到旧最多 8 封)。因为共享范围看不到正文的邮件不会使用。
  • 邮件里没写到的内容(日期、金额等),草稿里会写成【要確認:…】,请补上后再发送。

不顺利的时候

  • 「AI に渡す材料がありません」(没有可交给 AI 的内容):整理・检查要先写好正文;起草回复要在回复客户邮件时使用。
  • 「本文が長すぎます(4000 字まで)」(正文太长):整理・检查最多处理 4000 字,请分段落使用。
  • 「AI ポイントが不足しています」(AI 积分不足):AI 功能会消耗 AI 积分。请管理员在 设置 → 套餐和用量 里确认积分余额。
  • 通过「经 Bookmi 发送」寄出报价单等时,不显示 AI。
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