同事能看到多少(共享范围)
每条线程都可以从「只有我」到「可以看到全文」四档中选择同事能看到的范围,默认是「可以看到主题」。
最后更新 2026-10-10阅读约 1 分钟
适用范围
- 行业
- 不动产・中小企业・个体户
- 套餐
- 全部套餐
- 功能
- 销售管理
四个档位
线程的担当者(发出或收到这封邮件的人)和能看全公司数据的管理员,始终能看到全部。其他成员能看到的范围如下:
- 只有我:其他成员看不到这条线程。
- 只看到有往来:只能看到对象、时间和封数,看不到主题、正文和附件名。
- 可以看到主题(推荐):能看到主题。正文和密送只有担当者和上长(全公司管理员、同一店铺的店长)能看。
- 可以看到全文:能看到这条线程的成员都能读正文。
设置默认值
在 设置 → 我的邮箱 → 每个发件地址的 同事可见(新往来的默认)里选择。初始是「可以看到主题(推荐)」,用于这个地址新发出或新收到的线程。
单独修改某条线程
打开线程后,顶部会出现共享范围的选择框(只有担当者看得到)。选择后会提示「已更改可见范围」。
注意事项
- 看不到主题的成员会看到「(主题不公开)」,看不到正文的成员会看到「正文仅发件人本人及其上级可见」。
- 搜索、活动履历和通知也按同样的范围隐藏,看不到的主题和正文不会从别的画面露出来。
- 能看到正文的成员可以回复、转发这条线程;只能看到主题的成员不能回复。
- 「未登记的发件人」里的邮件只有收信本人能看到(和这里的设置无关)。
- 管理员用「聊天通知」把客户回信推送到聊天室时,不会推送主题和正文;但即使是「只有我」的往来,有客户回信这件事(对方和负责人)也会推送。
- 如果私人邮件被导入了,请把那条线程改成「只有我」,并把地址加到「不收进 BookMi 的地址」。
这篇文章有帮助吗?
还没解决?
已在使用的客户请通过管理画面的在线售后联系,导入前的咨询请使用联系表单。