一斉配信(絞り込んで一度に送る)
評価・流入経路・タグで絞り込み、送る前に人数と今月の残り通数を確認。1 人 1 通、履歴で結果が見えます。
最終更新 2026-10-10約 1 分で読めます
対象
- 業種
- 飲食店・不動産・中小企業・個人事業主
- プラン
- 中小企業・個人事業主 全プラン
- 機能
- 顧客対応
手順
- メッセージセンターの上部、通数バッジの横の メガホン を押します(LINE 連携中だけ表示)。
- 送る相手 を絞り込みます:評価(S〜D)、流入経路、タグ(カンマ区切り)、名前や会社名、連携日以降。何も選ばなければ LINE 連携済みの全員です。条件を変えるたびに「送信対象 N 人・今月の残り M 通」と先頭の数名が表示されます。通数が足りない時や 0 人の時はボタンが押せず、理由が出ます。
- 本文 を書きます。定型文の挿入、
{{contact_name}}などの変数、画像を 1 枚付けられます。 - N 人に送信 → 確認(送った後は取り消せません)→ 送信する。
- 自動で 履歴 に切り替わります。進み具合、送信・失敗・見送りの数が見え、宛先 を開くと一人ひとりの結果が分かります。送信中は 残りを止める で中断できます。
知っておくこと
- ブロック中のお客様(タグ「LINEブロック」)は自動で除外されます。
- 一度に送れるのは 2,000 人までです。
- 本文と画像は 1 回の送信にまとまるので、1 人につき 1 通です。
- 送った内容は各お客様の LINE の会話にも残り、担当者がそこから続けられます。
- 本文の URL は自動でクリック計測されます。
- 予約配信はありません。送りたい時刻に手動で送ってください。
- 送信の途中で通数を使い切った場合、残りの人は「見送り(quota_exhausted)」として記録され、エラーにはなりません。
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