官网的试用及迁移咨询申请现已支持自行取消
通过官网申请试用或迁移咨询的用户,现在可以通过确认邮件或申请完成页面中的链接自行取消申请。无需再联系我们办理取消,销售人员也不会再与您联系。
更新内容
- 试用及迁移咨询申请后发送的确认邮件中,新增「取消申请」链接。
- 申请完成页面中也可打开取消页面。
- 取消原因为选填(误操作申请、之后再考虑、其他)。
- 取消后,销售人员不会再通过电话等方式与您联系;如已预约尚未开始的洽谈,也会一并取消。
- 取消链接自申请之日起 30 天内有效。
- 取消页面将以申请时使用的语言显示。
- 如果与销售人员的沟通已在进行中,则无法通过该页面取消,请按照页面提示联系客服窗口。
适用范围
- 通过官网申请试用或迁移咨询的用户
使用方法
- 打开申请后收到的确认邮件,或申请完成页面。
- 点击「取消申请」。
- 根据需要选择取消原因,并确认取消。