無料トライアル・資料請求のお申し込みを、業種に合わせて改善しました
公式サイトの無料トライアル・資料請求・お問い合わせで、業種を選んだ状態でお申し込みいただけるようになりました。確認メールも業種と言語に合わせた内容になり、資料請求のあとのトライアル申し込みが受け付けられない不具合も修正しました。
今回のアップデート
- 業種ごとのページや「料金」ページの[無料で試す][資料請求]からフォームを開くと、その業種とプランが選ばれた状態で表示されるようになりました。
- 無料トライアル・資料請求・お問い合わせの業種の選択肢をそろえ、「小規模事業者・個人店」と「民泊・旅行」を追加しました。
- ご自身で始める無料トライアルは、選んだ業種に合ったプランで始まるようになりました。これまでは業種にかかわらず飲食店向けのプランで登録されていました。
- 不動産は担当者がご案内しながら導入を進める形で、越境 EC の物流は個別のご相談としてお受けしています。
- 電話番号は全角の数字やハイフンを含めたままでも入力できるようになりました。
- 資料請求で「資料だけ(電話不要)」を選べるようになりました。一度資料を請求した端末では、入力なしで資料を受け取れるボタンを表示します。
- お申し込み完了の画面の「次のステップ」を業種ごとの内容にし、担当者との打ち合わせ日程を予約するご案内を加えました。
- 確認メールの見た目を新しくし、受付内容・このあとの流れ・ご相談の窓口を見やすくまとめました。電話番号は区切って表示します。
- 確認メールの「このあとの流れ」を業種ごとの内容にしました(不動産は物件・顧客データと追客メール、小規模事業者・個人店は取引先・顧客、民泊は施設・料金の準備など)。
- 日本語の確認メールで、業種名が日本語で表示されるようになりました。中国語のページからの資料請求には中国語でメールをお送りします(資料は日本語版です)。
- ご希望の連絡方法(電話またはチャット)を選べるようになり、確認メールのご案内にも反映されます。
- 資料請求の完了画面から 24 時間以内に無料トライアルを申し込むと、お申し込みが受け付けられず確認メールも届かない不具合を修正しました。
対象
- 公式サイトから無料トライアル・資料請求・お問い合わせをご利用になるすべての方
ご利用方法
設定は不要です。