契約終了後のログインとデータ書き出しの仕様を変更しました
契約終了後の扱いを変更しました。無料トライアル・有料契約とも、終了日の翌日から管理画面とアプリにログインできなくなります。有料契約のデータの書き出しは、お申し込みを受けて期間を設けます。
変更の内容
- ログイン
- これまで:契約が終了しても、閲覧のためにログインできました。
- これから:無料トライアル・有料契約とも、終了日の翌日から管理画面とスマートフォンアプリにログインできなくなります。
- 終了後の閲覧・書き出し
- これまで:契約が終了すると、自動で 90 日間の閲覧・書き出しの期間に入りました。
- これから:自動の 90 日間はなくなりました。無料トライアルの終了後は閲覧・書き出しはできません。有料契約が終了した場合は、お申し込みをいただいたうえで、Bookmi がデータの閲覧・書き出しのための期間を設けます。その期間中はログインして閲覧・書き出しができます。
- お知らせの文面
- 無料トライアル終了の予告、お支払いが失敗したときのお知らせ、請求書に記載していた「90 日間は閲覧・書き出しができます」の案内を、新しい扱いに合わせて改めました。
- 利用規約の該当箇所もあわせて改定しました。
影響とご対応
- 契約の終了日を「プラン・お支払い」でご確認ください。
- 残しておきたいデータは、契約が終了する前に書き出しておくことをおすすめします。
- 有料契約の終了後にデータの書き出しが必要になった場合は、Bookmi までお問い合わせください。
- ご契約を継続されている間は、これまでどおりご利用いただけます。