预约自动处理变更:超时预约改为自动标记为「已离店」
超过门店设置中所设时间的预约,现在将自动标记为「已离店」,而不再标记为「无故爽约」。设置项名称也相应改为「自动离店时间」。
变更内容
- 自动处理结果
- 变更前:超过设定时间的预约会自动标记为「无故爽约」。
- 变更后:超过设定时间的预约会自动标记为「已离店」。
- 门店设置的设置项名称
- 变更前:「自动取消时间」
- 变更后:「自动离店时间」
- 在设置项说明中补充了“无故爽约需手动标记”的提示。
影响与应对
- 已设置的时间将保持不变,无需重新设置。
- 未到店顾客的预约不会再被自动标记为「无故爽约」。如需记录为无故爽约,请在对应预约上手动标记。
- 如您在统计或核对中使用无故爽约的数量,请一并确认相关操作流程。
适用范围
- 已在门店设置中设定自动处理时间的门店