予約の自動処理で、時間を過ぎた予約を退店扱いにする仕様に変更しました

店舗設定で決めた時間を過ぎた予約は、これまでの無断キャンセルではなく、退店として自動で処理されるようになりました。項目名も「自動退店までの時間」に変わりました。

変更の内容#

• 自動処理の結果

- これまで：設定した時間を過ぎた予約は、自動で無断キャンセルになっていました。
- これから：設定した時間を過ぎた予約は、自動で退店になります。

• 店舗設定の項目名

- これまで：「自動キャンセルまでの時間」
- これから：「自動退店までの時間」

• 項目の説明に、無断キャンセルは手動で付けることを書き添えました。

影響とご対応#

• 設定済みの時間はそのまま引き継がれます。設定し直す必要はありません。
• 来店されなかったお客様の予約は、自動では無断キャンセルになりません。無断キャンセルとして記録したい場合は、予約ごとに手動で無断キャンセルを設定してください。
• 無断キャンセルの件数を集計や確認に使っている場合は、運用の手順をあわせてご確認ください。

対象#

• 店舗設定で自動処理までの時間を設定している店舗