AI で議事録の候補を出し、確認して反映する
要約・決定事項・次のアクション・ステージの提案まで AI が候補を出します。直してチェックを入れ「確定して反映」で、タスク・次回アクション・案件のステージが一度に更新されます。
最終更新 2026-10-05約 4 分で読めます
対象
- 業種
- 不動産・中小企業・個人事業主
- プラン
- 全プラン
- 機能
- 営業管理
この記事の内容
概要
選んだ洞察テンプレートに沿って、AI が文字起こしから要約・テンプレートの節・決定事項・未決事項・次のアクション(期限と自社/顧客の別つき)・BANT の読み取り・リスク・案件のステージの提案・顧客向け議事録・お礼メールを書き出します。結果は 候補(下書き) です。人が 1 つずつ確かめて直し、反映する項目にチェックを入れて「確定して反映」を押すと、タスクの作成・活動と案件の次回アクション・案件のステージ変更が 1 回で行われ、活動は完了になります。
できること・しないこと
- できること:候補をその場で直す・消す・足す/「自社」のアクションをタスクにする/活動と案件の次回アクションに反映する/案件のステージを変える/テンプレートを変えて抽出し直す。
- しないこと:「確定して反映」を押すまで、活動の内容・次回アクション・状態、案件、タスクは一切変わりません。「活動内容」の欄も上書きしません(要約は議事録の中に置きます)。
手順
- 文字起こしを入れ、「テンプレート」を選びます。最初は会社の既定のテンプレート(設定していなければ「フォローアップ(プリセット)」)が選ばれています。
- AI で抽出 を押します。長い文字起こしでは数分かかることがあります。
- カードが「下書き」になり、「AI が抽出した候補です。内容を確認・修正し、反映する項目にチェックを入れて「確定して反映」を押してください。」と表示されます。
- 上から順に確認します。
- 確定して反映 を押します。「議事録を確定しました(タスク 2 件を作成)」のように表示され、カードが「確定」になります。
画面の見方
- 要約:直せます。
- テンプレートの節(例:前回からの更新・未決の論点・価値とフィット・次のステップ):文章の節は入力欄、リストの節は 1 行 1 項目で、消すことも「項目を追加」で足すこともできます。
- 決定事項・未決事項:1 行 1 項目。直す・足すことができます。
- 次のアクション:1 件ごとに「自社」か「顧客」の印、内容、期限。「自社」のものには タスクにする のチェック(最初からオン)があります。消すことも「アクションを追加」で足すこともできます。
- 活動と案件の次回アクションに反映(「活動・案件への反映」):AI が次回アクションを出したときは最初からオンで、文字と日付を直せます。案件に紐づく活動なら、案件の次回アクションも同じ内容・期日に置き換わり、案件の一覧の「今週フォロー」や毎朝のフォロー通知もこの期日で動きます。案件に紐づかない活動では「活動の次回アクションに反映」と表示され、活動にだけ残ります。
- 案件のステージを「○○」に変更(同じ欄):AI がステージを進めるべきと判断し、活動が案件に紐づいているときだけ出ます。下に AI の理由が出ます。最初はオフ です。
- BANT・リスク:会話から読み取った予算・決裁者・ニーズ・時期とリスク。参考情報です。
- 顧客向け議事録・お礼メール:「顧客向け議事録とお礼メールを送る」を見てください。
確定したときの動き:
- 「タスクにする」で作られるタスクは、タイトル=アクションの内容、期限=期日、担当=活動の担当者で、活動の案件・顧客・連絡先に紐づき、「AI 作成」の印が付きます。
- ステージの変更は、案件の画面のステージ変更と同じ決まりで行われ、ステージの履歴に残ります。
- タスク・次回アクション・ステージのどれか 1 つでも断られたら、全部書き込みません。理由はボタンの上に出ます。
- 予定・進行中の活動は「完了」になり、会前準備のカードと AI ノートテイカーのスイッチは表示されなくなります(状態の表示は残ります)。
- 確定した議事録は読み取り専用です。直すときは見出しの 再抽出 で取り込み画面に戻り(文字起こしは入ったまま)、テンプレートを変えて抽出し直せます。すでに反映したタスク・案件はそのままです。
よくある質問
- AI が勝手に活動や案件を書き換えない?:書き換えません。AI は候補を出すだけで、「確定して反映」を押したとき、チェックを入れた項目だけが反映されます。
- 確定したら活動が「完了」になった:仕様です。議事録を確定した=会議は終わった、という扱いです。
- ポイントはかかる?:「AI で抽出」は AI ポイントを使います。「AI ポイントが不足しています」と出たら、ポイントを追加してからもう一度押してください。文字起こしは保存済みです。
- 「AI サービスに接続できません」と出た:文字起こしは保存されています。しばらくしてからもう一度「AI で抽出」を押してください。
- 「テンプレートを読み込めませんでした(既定の観点で抽出します)」と出た:そのまま抽出できます。会社の既定の観点で抽出します。
- ステージ変更の行が出ない:活動が案件に紐づいていないか、AI が今のステージのままでよいと判断しました。AI は会社のステージの中からしか選びません。
- 冗談が決定事項に入っていた:だから候補にしています。その行を消してから確定してください。
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