予約・顧客
予約台帳の使い方。新規予約・席割り・キャンセル・No Show、グルメサイトの予約メールの取り込み、予約顧客、口コミ、AI 電話。
5 件の記事対象業種：飲食店
- 予約を受け付けて管理する（予約一覧）電話や店頭の予約を登録し、席割り・キャンセル・No Show を記録します。メールや iPad で受けた予約も同じ一覧に並びます。
- グルメサイトの予約メールを取り込む（予約メール）食べログ・ホットペッパー・ぐるなびなどの予約通知メールを読み取り、予約一覧に自動で登録します。変更・キャンセルのメールも反映されます。
- 予約のお客様を確かめる（予約顧客）予約を登録すると、お客様が電話番号ごとに顧客台帳へ自動で入ります。予約回数や No Show 回数を見て、タグとメモを残せます。
- グルメサイトの口コミを確かめる（口コミ管理）食べログ・ぐるなび・ホットペッパー・Google などの口コミを、店舗・サイト・評価で絞り込んで読めます。低評価をすぐ見つけられます。
- AI 電話で電話の一次対応をするはじめかた手が離せない時間や営業時間外の電話に AI が応対します（オプション）。会話は通話履歴で確かめ、予約の電話は予約一覧に登録します。