フォロー配信
メールや LINE のフォローを、決めた順番とタイミングで自動送信する方法。テンプレートとシーケンスの作り方から、送信のしくみ、自動で止まる条件まで。
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- フォロー配信でできること不動産・中小企業・個人事業主「何日後に・どのチャネルで・どの文面を」を並べておき、連絡先を追加すると 1 通ずつ自動で送ります。フォロー漏れを防ぐための機能です。
- 文面（メッセージテンプレート）を作る不動産・中小企業・個人事業主送るメール・LINE の文面をテンプレートとして用意します。お名前などの変数と、値が無い時の代わりの言葉を使えます。
- シーケンスを作る不動産・中小企業・個人事業主「チャネル＋テンプレート＋待機時間」のステップを並べます。迷ったらシナリオから作り、文面を自社に合わせて直します。
- 連絡先をシーケンスに追加する不動産・中小企業・個人事業主シーケンスの「連絡先を追加」か、連絡先の詳細の「フォロー配信」カードから追加します。追加した時点から待機時間を数えます。
- 送信のしくみ（タイミング・上限・スレッド）不動産・中小企業・個人事業主予定の時刻になったステップは約 5 分以内に送ります。夜 20 時から朝 8 時は送らず、メールは送信元 1 人あたり 1 日 50 通・1 時間 10 通までです。
- 返信・配信停止・不達で自動で止まる不動産・中小企業・個人事業主お客様のメールの返信が Bookmi に届くと、その連絡先はシーケンスから外れます。配信停止・メール不達でも止まります。LINE の返信では止まりません。
- 進捗と送信履歴を確認する不動産・中小企業・個人事業主「配信対象」で一人ひとりの進み具合を、「送信履歴」で 1 通ずつの結果を確認します。一時停止・再開・終了もここから。
- うまく使うコツと送信時の注意不動産・中小企業・個人事業主ステップは 3〜5 回、最初の連絡は 24 時間以内に。広告・宣伝のメールは、受信に同意した相手にだけ送ります。