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フォロー配信に LINE のステップを入れる

到来したステップは LINE テンプレートを自動送信。LINE が無い方には、同じタイミングで代わりのメールが届きます。

最終更新 2026-10-10約 1 分で読めます

対象

業種
不動産・中小企業・個人事業主
プラン
全プラン
機能
営業管理

手順

  1. フォロー配信 → メッセージテンプレート で LINE 用のテンプレートを作ります。本文には {{contact_name}} などの変数を入れられ、画像(jpg / png)を 1 枚付けられます。作り方は LINE の定型文を作る にあります。
  2. シーケンスの編集で ステップを追加 し、チャネルを LINE、テンプレートを選びます。LINE で送れない時 のメールテンプレートも選んでおきます。
  3. 連絡先を追加 でシーケンスに入れます。到来したステップは、LINE 連携済みの方には LINE で(本文と画像で 1 通)、それ以外の方には代わりのメールで届きます。
  4. 送信履歴 で各ステップの結果(LINE かメールか、失敗の理由)を確認します。

知っておくこと

  • 本文の URL は自動でクリック計測されます。
  • 同じステップが二重に送られることはありません(通信が途切れて再試行しても)。
  • 送った LINE のメッセージはメッセージセンターの会話にも残ります。
  • 代わりのメールを選んでおらず、連絡先に LINE も無い場合、そのステップは「スキップ」として記録され、シーケンスは次へ進みます。
  • 通数を使い切った月は、残りの LINE ステップが代わりのメールで届きます。代わりのメールが無ければスキップです。
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