検索結果
- 業種別スタートガイド飲食店のスタートガイドはじめかた飲食店店舗とメンバーの登録から、メニュー・予約・LINE・衛生管理・シフト・在庫・数字の確認まで、飲食店で Bookmi を使いはじめる順番です。
- 業種別スタートガイド不動産会社のスタートガイドはじめかた不動産メンバー登録から物件・案件・顧客の管理、賃貸管理、LINE・AI 電話まで、不動産会社で Bookmi を使いはじめる順番です。
- 業種別スタートガイド民泊のスタートガイドはじめかた民泊物件の登録から、予約サイトとの連携、料金、予約・ゲスト対応、清掃、法令対応まで、民泊で Bookmi を使いはじめる順番です。
- 業種別スタートガイド中小企業・個人事業主のスタートガイドはじめかた中小企業・個人事業主設定から顧客・案件の管理、見積〜請求、会計、労務、期限の確認まで、中小企業・個人事業主が Bookmi を使いはじめる順番です。
- はじめに・サポート困ったときの調べ方と問い合わせ方管理画面右上の「ヘルプとサポート」から、この画面の説明・記事の検索・操作動画・オンラインサポートまでたどれます。
- はじめに・サポートキーボードショートカット⌘K（Windows は Ctrl+K）で、どの画面からでも移動と顧客・連絡先・案件の検索ができます。
- LINE 公式アカウント連携LINE 公式アカウント連携でできることお客様とのやり取りは LINE で。見積から入金確認まで Bookmi の中で完結します。
- LINE 公式アカウント連携LINE 公式アカウントを連携するLINE Developers の 3 つの値を貼るだけ。10 分で公式アカウントが Bookmi につながります。
- LINE 公式アカウント連携友だち追加の入口と歓迎メッセージ名刺・見積書・メール署名に「LINE でご相談」の入口を。友だち追加時の歓迎メッセージは無料で自動送信します。
- LINE 公式アカウント連携LINE のお客様を連絡先に紐付ける（連携コード）コードを 1 つ送ってもらうだけで、会話が連絡先の時間線に並びます。すでに話している相手はメッセージセンターから 1 クリック。
- LINE 公式アカウント連携メッセージセンターから LINE に返信するテキスト・画像・定型文を Bookmi から送ります。担当者の返信は 1 件 1 通、残りの通数は画面上部に。
- LINE 公式アカウント連携LINE の定型文（メッセージテンプレート）を作る不動産・中小企業・個人事業主返信・フォロー配信・一斉配信で使う LINE の文面を用意します。お客様のお名前の差し込みと、画像 1 枚に対応しています。
- LINE 公式アカウント連携最初の質問に AI が答えるFAQ にあることは即答、無いことは「担当者に確認します」と返して担当者へ通知。無料通数は使いません。
- LINE 公式アカウント連携営業時間外の自動返信営業時間外のメッセージに「営業時間内に返信します」を自動で。同じ日に 1 回だけ、会社の休日も時間外です。
- LINE 公式アカウント連携未返信の再通知と朝のまとめお客様の発言から 30 分返信が無いと担当者へ再通知、翌朝 9 時に残りを管理者へまとめます。設定は不要です。
- LINE 公式アカウント連携自分の LINE で Bookmi の通知を受け取るオペレーター待ちの会話や未返信の再通知を、担当者が自分のスマホの LINE で受け取る設定です。会社の LINE 公式アカウント連携とは別のものです。
- LINE 公式アカウント連携見積書・請求書・領収書を LINE で送る中小企業・個人事業主書類の画面から 1 クリックでカードを送信。お客様が PDF を開いた瞬間が「閲覧」として残ります。
- LINE 公式アカウント連携フォロー配信に LINE のステップを入れる不動産・中小企業・個人事業主到来したステップは LINE テンプレートを自動送信。LINE が無い方には、同じタイミングで代わりのメールが届きます。
- LINE 公式アカウント連携一斉配信（絞り込んで一度に送る）評価・流入経路・タグで絞り込み、送る前に人数と今月の残り通数を確認。1 人 1 通、履歴で結果が見えます。
- LINE 公式アカウント連携リンクのクリックを計測するLINE で送る本文の URL は自社ドメインの短い URL に置き換わり、開かれると会話に「リンクをクリック」と残ります。
- LINE 公式アカウント連携連携した瞬間にタグ付け・フォロー配信へお客様が初めて連絡先と紐付いた時に、タグを付けてフォロー配信に登録します。担当者の手間はゼロです。
- LINE 公式アカウント連携LINE の指標・通数・点検のお知らせ友だち数、初回応答の中央値、AI が最初の質問に答えた割合を設定画面で。通数が 80% を超えたり Webhook が止まると管理者へ通知します。
- LINE 公式アカウント連携LINE 連携の安全と運用のルール鍵は暗号化して保管、同じメッセージは二度と入らない、ブロックは自動で検知。守ってほしい 3 つのルールも。
- 営業メール営業メールでできること不動産・中小企業・個人事業主自分の Gmail からお客様にメールを送り、返信も含めて取引先・連絡先・案件の履歴に残します。「メール」画面で返信漏れを防げます。
- 営業メールGmail を連携して送信元アドレスを設定する不動産・中小企業・個人事業主自分の Google アカウントを連携すると、その Gmail からお客様に送れます。会社の info@ や bookmi.ai のアドレスも送信元に追加し、テスト送信で確かめます。
- 営業メールお客様の返信を Bookmi に取り込む（Gmail の自動転送）動画不動産・中小企業・個人事業主お客様からの返信を Bookmi のスレッドに入れるには、Gmail で自動転送を一度だけ設定します。Bookmi があなたのメールボックスを読むことはありません。
- 営業メールメールの署名を設定する不動産・中小企業・個人事業主管理者が会社で 1 つ署名を作ると、送るたびに各自の氏名・役職・携帯番号などが自動で入ります。アドレスごとに「自分で作成」「署名なし」も選べます。
- 営業メールメールを書いて送る不動産・中小企業・個人事業主どの画面からでも、宛先と宛名が入った状態で書き始められます。予約送信、送った直後の取り消し、下書きの自動保存、返信・転送まで。
- 営業メールAI で文面を整える・敬語をチェックする・返信の下書きを作る不動産・中小企業・個人事業主作成画面の「AI」で、中国語の要点や不自然な日本語を日本語のビジネスメールに整えたり、敬語をチェックしたり、返信の下書きを作ったりできます。本文が変わるのは「本文に反映」を押したときだけです。
- 営業メール日程調整の候補日時を本文に入れる不動産・中小企業・個人事業主作成画面の「候補日時を入れる」で、自分の空いている時間から候補を選び、「以下の日程でご都合はいかがでしょうか。」の形で本文に入れられます。
- 営業メール返信がなければ通知する不動産・中小企業・個人事業主送るときに「3日後に通知」などを選ぶと、返信がないまま日数がたったとき、その日の朝 9 時にあなたへ通知します。
- 営業メール添付ファイルと共有リンク不動産・中小企業・個人事業主パソコンのファイル、案件の資料・見積書、営業資料を、添付かリンクで送れます。リンクなら有効期限を決められ、開かれた回数も分かります。
- 営業メール見積書・請求書・領収書をメールで送る中小企業・個人事業主書類の画面から、発行時に保存した原本の PDF を付けて送れます。リンクで送れば、見積書が開かれたことも分かります。
- 営業メール「メール」画面で返信漏れを防ぐ不動産・中小企業・個人事業主お客様から返信が来たもの、受信トレイ・送信済み・予約・下書きを切り替えて確認します。対応が終わったら「対応済みにする」で一覧から外れます。
- 営業メールスレッドで連絡先を追加・変更する、未読に戻す不動産・中小企業・個人事業主お客様の上司や同僚から返信が来たら、署名を読み取って連絡先に追加できます。違う連絡先に紐づいたやり取りは付け替えられ、読み返したいスレッドは未読に戻せます。
- 営業メールメールの数字を見る（返信率・返信までの時間）不動産・中小企業・個人事業主「メール」画面の「分析」で、担当者ごとの返信率と、相手が返信するまで・こちらが返すまでの時間を見られます。開封ではなく返信を指標にしています。
- 営業メール未登録の差出人からのメールを振り分ける不動産・中小企業・個人事業主連絡先に無いアドレスからのメールは「未登録の差出人」に入り、受け取った本人だけに見えます。連絡先に登録すると、取引先・連絡先の履歴につながります。
- 営業メールBookmi に取り込まれるメール・取り込まれないメール不動産・中小企業・個人事業主お客様・連絡先からのメールと、送ったメールへの返信は取り込みます。知らない差出人からの自動送信・メルマガは営業の一覧に入れません。Gmail のアドレスなら Gmail に、bookmi.ai の仕事用アドレス（Gmail なし）なら「通知」に残ります。
- 営業メールメールを同僚にどこまで見せるか（共有範囲）不動産・中小企業・個人事業主スレッドごとに、ほかのメンバーへの見せ方を「自分だけ」から「本文まで」の 4 段階で選べます。既定は「件名まで」です。
- 営業メール送信状況不明・不達・配信停止への対応不動産・中小企業・個人事業主送れたか分からないメール、送れなかったメール、届かなかったメール、配信停止した連絡先を、画面の表示と通知でお知らせします。
- 取引先・連絡先取引先の今を一目で見る（ハイライト）不動産・中小企業・個人事業主取引先の詳細画面の上に、最終接触・次の予定・社内の窓口・売掛残高・直近 12 か月の請求額が並びます。誰がいつ連絡したか、入金が遅れていないかを開いた瞬間に確かめられます。
- 取引先・連絡先連絡先をまとめて取り込む（Eight・Sansan・Excel）不動産・中小企業・個人事業主名刺管理アプリ（Eight・Sansan）の書き出しや Excel の顧客名簿を、そのまま読み込んで連絡先にします。会社名で取引先に紐付け、取り込む前に内容を確認できます。
- 取引先・連絡先取引先を区分で分ける（顧客・仕入先・官公庁）不動産・中小企業・個人事業主営業の顧客も、総務・経理が付き合う仕入先・業者・金融機関・官公庁も、ひとつの台帳で管理し、「区分」で切り替えて見ます。
- 取引先・連絡先取引条件・窓口・期限を記録する不動産・中小企業・個人事業主仕入先・業者・官公庁ごとに、用件・先方の窓口・締め日と支払日を記録し、契約更新などの期限を取引先に紐づけて一覧で確かめます。
- 取引先・連絡先会計の取引先台帳と連動する不動産・中小企業・個人事業主会計の「取引先・役員」マスターの得意先・仕入先・借入先は、取引先にも自動で載り、区分が付きます。
- フォロー配信フォロー配信でできること不動産・中小企業・個人事業主「何日後に・どのチャネルで・どの文面を」を並べておき、連絡先を追加すると 1 通ずつ自動で送ります。フォロー漏れを防ぐための機能です。
- フォロー配信文面（メッセージテンプレート）を作る不動産・中小企業・個人事業主送るメール・LINE の文面をテンプレートとして用意します。お名前などの変数と、値が無い時の代わりの言葉を使えます。
- フォロー配信シーケンスを作る不動産・中小企業・個人事業主「チャネル＋テンプレート＋待機時間」のステップを並べます。迷ったらシナリオから作り、文面を自社に合わせて直します。
- フォロー配信連絡先をシーケンスに追加する不動産・中小企業・個人事業主シーケンスの「連絡先を追加」か、連絡先の詳細の「フォロー配信」カードから追加します。追加した時点から待機時間を数えます。
- フォロー配信送信のしくみ（タイミング・上限・スレッド）不動産・中小企業・個人事業主予定の時刻になったステップは約 5 分以内に送ります。夜 20 時から朝 8 時は送らず、メールは送信元 1 人あたり 1 日 50 通・1 時間 10 通までです。
- フォロー配信返信・配信停止・不達で自動で止まる不動産・中小企業・個人事業主お客様のメールの返信が Bookmi に届くと、その連絡先はシーケンスから外れます。配信停止・メール不達でも止まります。LINE の返信では止まりません。
- フォロー配信進捗と送信履歴を確認する不動産・中小企業・個人事業主「配信対象」で一人ひとりの進み具合を、「送信履歴」で 1 通ずつの結果を確認します。一時停止・再開・終了もここから。
- フォロー配信うまく使うコツと送信時の注意不動産・中小企業・個人事業主ステップは 3〜5 回、最初の連絡は 24 時間以内に。広告・宣伝のメールは、受信に同意した相手にだけ送ります。
- 見積と商品月額・年額（SaaS・保守）の見積を作る中小企業・個人事業主明細ごとに「請求」を 一括・月額・年額 から選べます。月額・年額があると御見積金額は初年度の合計になり、1 年を超える契約は契約期間総額も出ます。受注すると案件の金額は初年度の合計（税抜）です。
- 見積と商品商品・料金プランを登録して見積で選ぶ中小企業・個人事業主設定 > 営業・CRM の「商品・料金プラン」に商品を登録しておくと、見積の「商品から追加」で品名・単位・単価・請求（一括 / 月額 / 年額）が入ります。
- 契約契約でできること中小企業・個人事業主見積から契約書を作り、電子契約で締結し、解約通知や満了の期限を自動でお知らせ。月額の契約なら毎月の請求書も下書きします。
- 契約契約を作る（種類と自社の立場）中小企業・個人事業主契約の種類と、自社が受ける側（乙）か頼む側（甲）かを選ぶと、それに合った条文と入力項目になります。見積から変換すれば明細・金額もそのまま入ります。
- 契約締結済みの契約書を取り込む（AI 読み取り）中小企業・個人事業主紙や他のサービスで結んだ契約書の PDF を登録すると、期限のお知らせ・自動更新・請求をほかの契約と同じように管理できます。AI が締結日・期間・自動更新・金額を読み取ります。
- 契約本文を確認・確定する（ひな形・言語・別紙）中小企業・個人事業主契約情報からひな形の条文を作り、記載漏れを確かめてから確定します。本文は日本語・中国語・日中対照から選べます。確定後に契約情報を変えたら、確定し直します。
- 契約電子契約で送付する中小企業・個人事業主署名者のメールアドレスを入れて送るだけ。相手は登録不要で、ブラウザで内容を確認して手書きサインで締結します。最大 3 人まで順番に署名でき、締結済みの PDF は証明書つきで残ります。
- 契約紙で締結する・締結を取り消す中小企業・個人事業主紙で署名押印したら「締結を登録」で締結日を入れると「履行中」になり、期限のお知らせや請求はほかの契約と同じです。電子契約で送った相手が印刷・押印してスキャンで返してきたときも、その書面を登録すれば締結になります。締結を取り消すときは理由を残します。
- 契約解約通知・満了の期限と自動更新中小企業・個人事業主終了日と自動更新を入れておくと、解約通知の期限や満了日を一覧のバッジとお知らせで教えます。自動更新の契約は、終了日が来ると自動で 1 期間延びます。
- 契約契約から請求書を作る（定期請求）中小企業・個人事業主契約の「請求」カードから、支払スケジュールの各回の請求書を作れます。月額の契約は「定期請求（毎月）」で毎月の請求書を自動で下書きします（自動では送りません）。
- 契約月額・年額の見積から契約・請求へ（初期費用・定期請求・更新）中小企業・個人事業主月額・年額のある見積から契約を作ると、契約は継続課金の分だけになり、初期費用は請求書（下書き）を別に作ります。年額は利用開始月から 12ヶ月ごとに請求し、更新の時期には「更新の案件」で営業として追えます。
- 契約覚書（変更契約）と関連契約中小企業・個人事業主締結後の変更は覚書で。元の契約にひも付いて残ります。取引基本契約の下に個別契約をぶら下げることもでき、「関連契約」カードと一覧の「取引先ごと」でつながりが見えます。
- 契約契約の種類の設定・自社ひな形・送付前の承認中小企業・個人事業主業態を選ぶとよく使う契約の種類がそろいます。種類ごとに呼び名・自社の立場・自社の契約書（Word）をひな形にでき、送付前に管理者の承認を必須にすることもできます。
- オンライン会議と議事録オンライン会議と議事録でできること不動産・中小企業・個人事業主会議リンク・案内メール・会前準備から、文字起こしの AI 抽出、顧客向け議事録とお礼メールまで。オンライン商談の前後を活動 1 件の中でそろえます。
- オンライン会議と議事録会議リンクを登録する・Google Meet を発行する不動産・中小企業・個人事業主会議の URL は活動に置きます。Zoom・Teams の URL を貼るか、自分の Google カレンダーで Google Meet のリンクをボタン 1 つで発行します。
- オンライン会議と議事録会議の案内メールを送る不動産・中小企業・個人事業主日時・所要時間・会議リンク・議題に、録音と AI 議事録の告知文まで入った案内メールを 1 クリックで作ります。
- オンライン会議と議事録会前準備で会議に備える不動産・中小企業・個人事業主会議の前に開くのはこの 1 枚。顧客・案件・BANT、最近の活動、未完了タスク、前回の議事録、最近のメールが一画面にそろいます。
- オンライン会議と議事録文字起こしを取り込む不動産・中小企業・個人事業主Zoom・Google Meet・Teams の文字起こしを貼るか、.txt / .md / .vtt / .srt のファイルを選ぶだけ。字幕のタイムスタンプは自動で除きます。
- オンライン会議と議事録AI で議事録の候補を出し、確認して反映する不動産・中小企業・個人事業主要約・決定事項・次のアクション・ステージの提案まで AI が候補を出します。直してチェックを入れ「確定して反映」で、タスク・次回アクション・案件のステージが一度に更新されます。
- オンライン会議と議事録顧客向け議事録とお礼メールを送る不動産・中小企業・個人事業主AI が抽出のときに下書きを用意します。確認して、宛先・件名・本文が入ったメール画面から送るだけです。
- オンライン会議と議事録洞察テンプレートで「何を聞き出すか」を決める不動産・中小企業・個人事業主議事録で AI に拾わせる観点のセットです。BANT・SPICED・初回ヒアリング・フォローアップのプリセットから選ぶか、自社用に作れます。
- オンライン会議と議事録AI ノートテイカーで録音・文字起こしする不動産・中小企業・個人事業主会議の時間に AI ノートテイカーが入室して録音・文字起こし。終わると議事録の候補ができ、担当者に通知が届きます。
- オンライン会議と議事録カレンダーの会議を自動で活動に取り込む不動産・中小企業・個人事業主Google カレンダーの予定のうち社外の人が参加する会議を、15 分ごとに活動（会議）として登録。参加者のメールアドレスで連絡先・顧客・案件も自動で紐づけます。
- オンライン会議と議事録取り込んだ会議に AI ノートテイカーを自動で参加させる不動産・中小企業・個人事業主カレンダーから取り込んだ会議には、毎回スイッチを入れなくても AI ノートテイカーが参加して録音・文字起こしします。
- オンライン会議と議事録文字起こしを削除する不動産・中小企業・個人事業主活動に保存した文字起こしだけを削除できます。議事録（要約・決定事項・次のアクションなど）は残ります。
- カレンダー・予定表カレンダーと予定表でできること不動産・中小企業・個人事業主営業の予定は「カレンダー」、全員の行先・在席・休暇は「予定表・行先予定」で見ます。どちらも同じ営業活動から自動で並ぶので、二重に登録する必要はありません。
- カレンダー・予定表カレンダーで営業の予定を見る不動産・中小企業・個人事業主左メニューの「予定」で、会社の営業の予定を月のカレンダーで確認します。活動は押すと活動詳細が開き、上部の帯から Google カレンダーの会議を今すぐ取り込めます。
- カレンダー・予定表予定表・行先予定で全員の行先を見る不動産・中小企業・個人事業主左メニューの「行先予定」で、メンバー全員の行先・外出・在宅・休暇と、その日の出勤状況・訪問中かどうかを、日・週・月で見られます。
- カレンダー・予定表自分の行先・予定を登録する不動産・中小企業・個人事業主予定表の「予定を追加」で、自分の外出・直行直帰・出張・在宅などを登録します。顧客・案件に紐づけると営業活動として登録され、活動履歴・カレンダーにも自動で並びます。
- カレンダー・予定表承認された休暇は予定表に自動で入る不動産・中小企業・個人事業主休暇申請が承認されると、その期間が予定表・行先予定に終日の休暇として自動で入ります。却下・取消で消え、期間を直せば追従します。
- カレンダー・予定表予定の重なりを避ける（同僚の予定を確かめる）不動産・中小企業・個人事業主Bookmi は予定が重なっても登録を止めません。登録の前に、予定表の週・日表示、活動フォームの「同行者の空き状況」、Google カレンダーの空き時間で確かめます。
- Google カレンダー連携Google カレンダー連携でできること動画不動産・中小企業・個人事業主自分の Google アカウントを連携すると、社外の会議の取り込み、営業活動・行先予定・休暇の書き出し、Google Meet の発行、同行者の空き状況の確認ができます。
- Google カレンダー連携営業活動・行先予定・休暇を Google カレンダーに書き出す不動産・中小企業・個人事業主スイッチを入れると今後 30 日分をすぐに書き出し、その後は登録・変更のたびに反映します。Bookmi で日時を変えたり取り消したりすると、Google の予定も更新・削除されます。
- Google カレンダー連携書き出し先を選ぶ・Bookmi 専用のカレンダーを作る不動産・中小企業・個人事業主書き出し先は、メインのカレンダー、自分が編集できる共有カレンダー、Bookmi 専用のカレンダーから選べます。変えると、書き出した予定もまとめて移ります。
- Google カレンダー連携会議を取り込むカレンダーを選ぶ不動産・中小企業・個人事業主会議の取り込みは、メインのカレンダーのほか、自分がオーナーのカレンダーを選んで取り込めます。Bookmi が書き出した予定は取り込みません。
- Google カレンダー連携同行者の空き状況を見て日時を決める不動産・中小企業・個人事業主訪問・会議などの活動フォームで、同僚のその日の予定を時間軸で確認できます。空いている所をクリックすると開始時刻に入ります。
- Google カレンダー連携許可が足りないとき・連携を解除するとき不動産・中小企業・個人事業主Google の許可画面で項目を外すと、使えない機能がカードに表示されます。「再連携」ですべて許可すれば、設定はそのまま使えます。解除しても、書き出した予定は Google に残ります。
- 外部ツール連携Chatwork・Slack・LINE WORKS に通知を流す受注・新しいリード・お客様からの返信・入金・承認待ちを、社内のトークルームに自動で流します。設定は管理者が コネクタ の「チャット通知」で行います。
- 不動産の営業反響・リードを受けて担当者に割り当てる不動産ポータル・電話・来店の問合せを「反響・リード」に登録し、未割当の反響をまとめて担当者に割り当てます。割り当てられた人には通知が届きます。
- 不動産の営業反響を案件化する・対象外にする不動産対応が進んだ反響は「案件化」で内見予約へ進め、案件一覧で管理します。連絡がつかない・重複などは「対象外」にします。
- 不動産の営業案件から重説・契約書を作る（書類作成）不動産案件の「書類作成」から、賃貸・売買の重要事項説明書と契約書、媒介契約書、告知書、業務処理状況報告書、精算書などを作ります。案件・物件・宅建業者の情報が入った状態で始まり、重説で入れた特約や代金は契約書に引き継がれます。
- 不動産の営業特約・容認事項を文例から入れる不動産書面の「特約事項」「容認事項」の欄に、よく使う文例を差し込めます。自社でよく使う文面は「自社の文例」に登録しておけます。
- 不動産の営業宅建業者の情報を登録する不動産免許証番号・保証協会・供託所・宅建士を登録すると、重要事項説明書・契約書・媒介契約書の業者欄に自動で入ります。
- 不動産の営業書面を確定して交付する（印刷・電子契約）不動産本文を確定したら、PDF を印刷して紙で交付するか、電子契約で送ります。重要事項説明書・賃貸借契約書は送る前に宅建士の確認が必要です。
- 補助金・助成金補助金・助成金でできることはじめかた中小企業・個人事業主Jグランツ（デジタル庁）の公開データから、受付中の補助金・助成金を毎日取り込みます。自社に合うものを探し、追跡すると締切の前に通知します。
- 補助金・助成金自社に合う補助金を探す中小企業・個人事業主地域・従業員数・業種は会社情報から自動で入ります。利用目的や「主要な国の補助金だけ」で絞り、詳細で上限額・補助率・受付期間を確認します。
- 補助金・助成金追跡して締切の通知を受け取る中小企業・個人事業主「追跡する」を押すと、締切の 30・14・7・1 日前に会社の管理者と追跡した人へ通知が届きます。「追跡中」で状況とメモを記録できます。
- 補助金・助成金申請の前に準備しておくもの中小企業・個人事業主gBizID プライム・決算書・事業計画など、多くの補助金で求められ準備に時間のかかるものです。決算書や事業計画は Bookmi から出せます。
- 補助金・助成金補助金・助成金のよくある質問よくある質問中小企業・個人事業主Bookmi から申請できるか、一覧はいつ更新されるか、市区町村の補助金は出るか、メニューが見えないときなど。
- 予約・顧客予約を受け付けて管理する（予約一覧）飲食店電話や店頭の予約を登録し、席割り・キャンセル・No Show を記録します。メールや iPad で受けた予約も同じ一覧に並びます。
- 予約・顧客グルメサイトの予約メールを取り込む（予約メール）飲食店食べログ・ホットペッパー・ぐるなびなどの予約通知メールを読み取り、予約一覧に自動で登録します。変更・キャンセルのメールも反映されます。
- 予約・顧客予約のお客様を確かめる（予約顧客）飲食店予約を登録すると、お客様が電話番号ごとに顧客台帳へ自動で入ります。予約回数や No Show 回数を見て、タグとメモを残せます。
- 予約・顧客グルメサイトの口コミを確かめる（口コミ管理）飲食店食べログ・ぐるなび・ホットペッパー・Google などの口コミを、店舗・サイト・評価で絞り込んで読めます。低評価をすぐ見つけられます。
- 予約・顧客AI 電話で電話の一次対応をするはじめかた飲食店手が離せない時間や営業時間外の電話に AI が応対します（オプション）。会話は通話履歴で確かめ、予約の電話は予約一覧に登録します。
- 注文・メニュー注文を確認する・呼び出しに対応する飲食店注文用タブレットやスタッフの端末から入った注文を、状態・経路ごとに確認します。未払いの注文はキャンセルでき、テーブルからの呼び出しもここで対応済みにします。
- 注文・メニュー商品とカテゴリを登録する（仕様・トッピング・必選ルール）飲食店カテゴリと商品を登録し、仕様・トッピング・コース・必選ルールを組み合わせます。品切れはすぐ、価格や名前の変更は「点餐平板に同期」で注文用タブレットに反映します。
- 注文・メニュー電子メニュー（メニューブック）を作る飲食店メニューの画像をページとして並べ、商品やボタンのホットスポットを置くと、注文用タブレットでタップして注文できる電子メニューになります。
- 注文・メニューテーブル・エリア・プリンターを設定する飲食店客席をエリアとテーブルで登録し、定員・テーブル結合・後払いなどを決めます。キッチンやレジのプリンターを登録し、どの場面で何を印刷するかも設定します。
- 店舗運営日報を確認する（日報管理）飲食店スタッフや店長が Bookmi アプリで提出した日報を、店舗・種別・期間で絞り込んで読みます。よい日報は「注目」にして全社で共有し、コメントで返事ができます。
- 店舗運営タスクを割り当てて実行状況を見る（タスク管理）飲食店開店・閉店作業などのタスクを作り、人・店舗・役職に割り当てます。毎日・毎週・毎月の繰り返しにでき、スタッフがアプリで完了した結果を店舗別・スタッフ別に確認できます。
- 店舗運営お知らせを出す・会議を記録する（お知らせ・会議管理）飲食店お知らせは全員・指定メンバー・指定店舗に向けて投稿し、だれが読んだかを確認できます。会議管理では、会議の予定と議事録・決定事項・アクションアイテムを残します。
- 店舗運営マニュアルと資料を共有する（マニュアル・ナレッジベース）飲食店仕込み・接客・清掃などの手順をマニュアルにまとめ、店舗ごとに公開します。ナレッジベースには社内の資料を置き、プレビュー・ダウンロード・共有リンクで使います。
- 衛生管理HACCP の記録をつける・印刷する（HACCP衛生管理）飲食店自社で決めた検査項目（冷蔵庫の温度・加熱温度・清掃など）ごとに、毎日の点検結果を記録します。月次レポートで実施状況を確認し、記録表を印刷・PDF で残せます。
- 衛生管理賞味期限とロットを管理する（賞味期限管理）飲食店仕込み品や原材料を品目として登録し、作った日・解凍した日ごとにバッチで期限を管理します。毎日チェックで「良好・優先使用・廃棄」を記録し、期限切れのロスを減らします。
- 衛生管理店舗を巡回検査する（巡回検査）飲食店SV の臨店巡回は自由な項目を ○△× で判定し、QSC スコアを自動計算します。本部定期監査はテンプレートの項目ごとに減点します。確定すると減点が担当者に付き、改善報告まで追えます。
- シフト・勤怠シフト表を作る（シフト管理・シフトテンプレート）飲食店店舗ごとの週のシフト表を作ります。1 件ずつ入れるほか、曜日ごとのテンプレートから 1 週間分を自動で作れます。
- シフト・勤怠勤怠を確認・修正する（勤怠管理）飲食店スタッフがアプリで打刻した出勤・退勤を月ごとに確認し、打刻忘れや打刻ミスを理由付きで修正します。
- シフト・勤怠休暇の申請・承認と有給休暇（休暇管理・有休管理）飲食店休暇申請を承認・却下し、有給休暇の付与・使用・残日数を管理します。承認すると有給の差し引きとシフトの調整が自動で行われます。
- 在庫・仕入在庫を確認・入出庫する（在庫概要・在庫管理・入出庫履歴）飲食店店舗ごとの食材の在庫数を確認し、入庫・出庫・廃棄・返品を記録します。安全在庫を下回った食材はアラートで分かります。
- 在庫・仕入棚卸をする（棚卸表）飲食店実際に数えた在庫を棚卸表に入れて確定すると、在庫数が実数に合わせられ、帳簿との差異数量・差異金額が残ります。
- 在庫・仕入食材・レシピ・仕入先を登録する（原価の土台）飲食店食材と基準単価、食材分類、仕入先を登録し、商品ごとのレシピで原価と原価率を出します。どれも全店舗共通です。
- 経営分析売上を見る（売上指標・売上管理表・客単価・入金・店舗間比較）飲食店店舗が毎日入力する日報の売上・客数・支払を、期間・月・曜日・支払方法・店舗の切り口で集計します。月ごとの前年比は「売上管理表（月別）」で見ます。
- 経営分析原価と FL比率を見る（FL比率・原価率分析・食材原価・酒水原価・原価推移）飲食店食材の仕入単価とドリンクの原価を整え、売上に対する食材・酒水・人件費の割合（FL比率）を目標と比べます。
- 経営分析業績レポート・AI分析・経営日報飲食店業績レポートで Bookmi の注文から売上・客数・人気メニュー・時間帯を見ます。経営日報は前日の売上・タスク・勤怠を毎朝 8:00 に管理者へ届けます。
- 経営分析税理士レポート（弥生・freee 用 CSV と税理士のアカウント）飲食店1 か月の売上を税率別にまとめ、弥生会計・freee会計に取り込める売上仕訳の CSV を出します。顧問税理士には、この画面だけを開けるアカウントを渡せます。
- 人事・給与給与を計算して支払う（給与管理・月次確定・給与設定）飲食店勤怠と給与設定から毎月の給与を計算し、承認すると給与明細ができます。振込が済んだら支払を記録します。従業員はアプリで明細を見られます。
- 人事・給与インセンティブと職務手当（売上階層・繰越・ボーナス・部長成果報酬）飲食店店舗の売上が基準を超えた分でインセンティブを計算し、5 項目の達成で職務手当を出します。部長成果報酬の判定、賞与制度の登録、繰越の記録もここで扱います。
- 人事・給与人事評価を行う（評価の設定・異議申立）飲食店評価項目とランクを設定し、月次・四半期・年次などの評価をまとめて開始します。自己評価 → 1次 → 2次で点数をつけ、最終確定するとランクと昇進ポイントに反映されます。
- 人事・給与昇進・等級と人材育成（昇進ポイント・研修・スキル・改善）飲食店等級を定め、昇進・降格・昇給を申請と承認で社員情報に反映します。昇進ポイントで評価と頑張りを積み上げ、研修・スキルマップ・ミッション・改善提案・改善計画で育成を記録します。
- 店舗・プランの設定店舗・メンバー・ロールを設定する飲食店店舗の営業時間や定休日を登録し、スタッフを招待します。見られる範囲はロールで決まり、顧問税理士には「税理士」ロールを使います。
- 店舗・プランの設定プラン・オプション・ポイントのしくみはじめかた飲食店プランの変更、AI 電話・店舗・メンバーの追加、ポイントの購入はすべて「プラン・使用量」から。ポイントの有効期限と使われる順番もここで確認できます。
解決しないときは
ご契約中の方は管理画面のオンラインサポートから、導入前のご相談はお問い合わせフォームからご連絡ください。